孫宇晨：仕事のミスを反省し、火は必ずユーザー体験報酬プランを発表し、ユーザー体験顧問委員会を設立します。

ChainCatcher のメッセージ、波場の創設者である孫宇晨がツイートで、週末に深く反省し、過去の火必の仕事やコミュニケーションの方法には確かに多くの不十分な点があったことを認め、コミュニティや KOL からの私自身や火必への批判や提案は非常に的確であると述べました。

火必はユーザー体験報酬プログラムを開始します。コミュニティ、KOL、ユーザーは、カスタマーサービス、火必のツイッター、微博、火必のソーシャルアカウントを通じて、火必の資産、機能、運営、ユーザー体験などに関する批判や提案をいつでも提出できます。チームは定期的に評価を行い、提案が採用されたユーザーには大きなギフトと報酬が与えられます。

さらに、火必はユーザー体験顧問委員会を設立し、業界で著名な意見リーダー KOL や経験豊富なユーザーを火必のユーザー体験顧問委員会の顧問として招待します。彼らには火必の製品を近くで体験し、火必の運営を理解し、火必の透明性を監視してもらいます。（出典リンク）