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バイナンスがZECの出金問題に対応:LedgerのZECアプリに技術的な障害が発生しており、4月17日までに出金が復旧する見込み。

2025-04-13 17:00:33

ChainCatcher のメッセージ、Binance カスタマーサポートはソーシャルプラットフォームでユーザーの ZEC 引き出し問題について次のように回答しました。「私たちは、一部のユーザーが Binance アカウントから ZEC 資産を引き出す際に問題が発生していることに気づきました。この問題は、Ledger の ZEC アプリを使用している際に発生した技術的な障害が原因で、一部の資金が一時的に引き出せない状況です。現在、すべての資金は安全にコールドウォレットに保管されており、ユーザーの資産は安全です(SAFU)。

私たちは Ledger チームと緊密に連携し、問題の修正を積極的に進めており、彼らのサポートに非常に感謝しています。現在、関連するバージョンのリリースを優先事項としており、4 月 17 日前に更新を完了する見込みです。その際、ZEC の引き出し機能を段階的に再開する予定です。並行して、私たちはこの問題がユーザーに与える影響をできるだけ軽減するための一時的な解決策を積極的に模索しています。」

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