Coldcardは安全事件のため、顧客データの自動削除を一時停止し、関連記録を法的に保持します。

暗号ハードウェアウォレットメーカーのColdcardは、顧客データ保持ポリシーの更新を発表しました。7月30日に開示されたセキュリティ事件により法的コンプライアンス要件が発生したため、同社は顧客データの自動削除メカニズムを一時的に停止しました。

これまで、Coldcardの標準的な手法は、顧客記録を120日間保存した後に自動的にクリアし、ユーザーのメールアドレスと所在国情報のみを保持することでした。また、顧客は製品の納品後いつでもデータの早期削除を申請することができました。Coldcardは、セキュリティ事件が進行中および発生する可能性のある法的手続きに関連しているため、訴訟に関連する可能性のある記録を保存する義務があると述べています。そのため、元々周期的に削除されるべき顧客データは、一時的に保持され、法律が許可するまで通常のプロセスに戻ることはありません。

ただし、ユーザーは依然としてColdcardに対して、元のデータ保持ポリシーに従って個人情報を処理するよう要求することができます。データが今回の法的保持範囲に含まれないことを希望する場合、ユーザーは公式カスタマーサービスに連絡して申請することができます。Coldcardは、保持されたデータは厳重に保護され、許可された者のみがアクセスでき、法的義務の履行以外の目的には使用されないことを強調しています。会社は法律が許可された後、以前のデータ自動削除メカニズムを再開します。