Партнер a16z Дэвид Джордж: Преимущество OpenAI заключается в создании новых клиентов и распределении

Партнёр a16z Дэвид Джордж опубликовал статью, в которой утверждает, что OpenAI понимает одну редкую, но важную вещь: цель бизнеса заключается в создании клиентов. Он считает, что OpenAI не победит только благодаря моделям, чипам, производительности или передовым продуктам, а потому что умеет создавать новые типы клиентов и имеет более устойчивую стратегию распространения.

Дэвид Джордж отметил, что в условиях широкого доступности интеллектуальных услуг ключевым моментом является способность пробудить новое поведение пользователей и завоевать распространение. Он обобщил рычаги для создания передового масштабируемого AI-бизнеса как создание нового поведения, достижение большого числа пользователей, ценообразование для получения ценности и повышение затрат на переключение, при этом он считает, что последние два пункта сложно создать в качестве долгосрочного преимущества, а конкуренция в конечном итоге зависит от первых двух.

В статье также упоминается, что OpenAI многократно находила, казавшиеся простыми на первый взгляд, прорывы в таких направлениях, как интерфейс чата, выводы, вызовы инструментов и использование компьютеров, и строит долгосрочное распространение на платформенной основе. Дэвид Джордж заявил, что OpenAI имеет широкую пользовательскую базу, охватывающую потребителей, профессиональных пользователей и предприятия, а также способность глубоко интегрироваться в собственный технологический стек, что позволяет им лучше выявлять новые повторно используемые модели и базовые возможности.