Xiaohongshu phát triển tính năng “AI dẫn dắt mua sắm”, trực tiếp gửi thẻ sản phẩm và liên kết đặt hàng trong các tình huống đối thoại

ChainCatcher tin tức, theo báo cáo độc quyền của 《Đọc Giả》, Xiaohongshu đang phát triển tính năng "AI hướng dẫn mua sắm" hoàn toàn mới, dựa vào mô hình tương tác đối thoại, trực tiếp gửi thẻ sản phẩm trong các tình huống hỏi đáp và gắn liên kết chuyển đổi đơn hàng, dự án này được Đạo Huyền (Pan Boyuan) dẫn dắt. Phía Xiaohongshu chưa phản hồi tính đến thời điểm bài viết được phát hành.

Trước đó, Xiaohongshu đã ra mắt tính năng tổng hợp AI trong đánh giá cửa hàng, lần này AI hướng dẫn mua sắm là sự mở rộng tiếp theo của việc thông minh hóa chuỗi giao dịch của họ. Theo dữ liệu công khai, Xiaohongshu có khoảng 400 triệu người dùng hàng tháng toàn cầu, mỗi ngày có 39 triệu người dùng thực hiện hành vi mua sắm rõ ràng, mang lại 140 triệu lượt mua sắm chủ động, hơn 47 triệu người vào phòng phát trực tiếp của thương gia, hơn 170.000 nhóm trò chuyện của thương gia vẫn hoạt động tích cực. Trong thời gian 618, GMV phát trực tiếp của cửa hàng tăng 265% so với cùng kỳ năm trước, nội dung ghi chú thúc đẩy doanh thu tăng hơn 210%.

Hiện tại, Xiaohongshu áp dụng mô hình giao dịch kép "khép kín chợ trong trang và dẫn lưu ngoài trang", tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng trực tiếp trong trang vẫn còn không gian để cải thiện. Việc ra mắt tính năng AI hướng dẫn mua sắm có khả năng nâng cao GMV và doanh thu thương mại điện tử trong trang của họ.