BitMart ra mắt cổng giao tiếp người dùng để thu thập phản hồi về việc rút tiền và tái cấu trúc

BitMart thông báo chính thức ra mắt cổng thông tin giao tiếp người dùng, như một kênh thống nhất để người dùng gửi các câu hỏi và ý kiến liên quan đến việc rút tiền, kế hoạch hành động gần đây và định hướng tương lai của nền tảng. Thông tin liên quan sẽ được BitMart, cố vấn tài chính Alvarez & Marsal và cố vấn pháp lý cùng xem xét và đưa vào đánh giá liên tục.

Người dùng khi gửi phải chọn loại câu hỏi "Cổng thông tin giao tiếp người dùng", điền địa chỉ email và loại tư vấn, và hoàn tất việc gửi thông qua xác minh email. BitMart cho biết, cổng này chỉ được sử dụng để thu thập ý kiến, sẽ không xử lý riêng lẻ các yêu cầu rút tiền, và việc gửi vé cũng sẽ không thay đổi trạng thái tài khoản hoặc tài sản. Nền tảng cũng nhắc nhở người dùng cảnh giác với các vụ lừa đảo giả mạo và thu hồi tài sản, không tiết lộ mật khẩu, mã xác thực hai yếu tố, khóa riêng tư hoặc cụm từ ghi nhớ.