Mastercard 报告：2030 年 3 亿购物者将常规使用 AI 代理

ChainCatcher 消息，Mastercard 近日发布《A Short History of the Future of Shopping and Payments》报告，预测到 2030 年全球约 3 亿购物者将常规使用 AI 代理，主要集中在美、英、荷兰、中国和韩国。报告基于 2026 年 6 至 7 月对 13 个市场 13000 对家长与青少年（共 26000 名受访者）的调查。

调查显示，65% 的英国青少年认为 AI 将改变其一代人的购物方式，全球青少年使用 AI 购物的可能性约为其父母的两倍。22% 的英国青少年预期五年内购物由 AI 主导，法国仅 11%。79% 的青少年和 70% 的家长在过去一年使用 AI 研究产品，51% 的青少年和 46% 的家长至少一次使用 AI 完成购买。

报告援引 Gartner 预测，到 2028 年多数 B2B 采购将由 AI 代理中介，推动超过 15 万亿美元支出；到 2030 年，20% 的货币交易将可编程。报告还提出“了解你的代理”（KYA）可能成为合规优势，支付意图、同意与机器可读保修将构成代理式商务的基础设施。