熊市の中で、Cryptoは新しいマーケティングソリューションを考えるためにこの3つが必要です。
原文タイトル:《Cryptoマーケティング戦略は失敗している。この3つの観点から見直すことで新しいアイデアが見つかる》
著者:北辰、チェーン茶館
Crypto/Web3/暗号通貨/ブロックチェーン(具体的にどう呼ぶかはともかく、私が言っている分野はわかるでしょう)、マーケティングは成功の絶対的要因を占めており、さらに極端に言えば------プロジェクトのビジュアルデザインが第一の生産力です。
初期段階のユーザーや投資家は、必需品のためにお金を払っているのではなく、新しいものを試しているのです。ドライブは想像の余地であり、実際の効用ではありません。
したがって、crypto分野には真の意味での独占は存在せず、絶対的に優れた技術も、ユーザーに「愛用するかどうか」を言う独自のチャネルもありません。すべてのプロジェクトは限られたユーザーを争っています。
では、成功するcryptoマーケティングとは何でしょうか?私は多くの海外のトップサードパーティマーケティング会社の公開戦略を整理し、すでに多くのプロジェクト(トップもあればボトムもある)のマーケティング手法を追跡して、成功するマーケティングの秘訣を見つけようとしました。そして、最終的に驚くべき結論に達しました------それらのマーケティングアクションにはほとんど違いがないのです!
成功したマーケティング戦略は常に似ていると言われていますが、確かに成功したプロジェクトから「cryptoマーケティングの10大成功戦略」をまとめることができ、反論の余地がないほど正確ですが、失敗したプロジェクトから「cryptoマーケティングの10大失敗戦略」をまとめることもでき、基本的には同じことがわかります。
信じられないなら、思い出してみてください。すべてのプロジェクトがKOLを呼んで宣伝し、全チャネルのソーシャルメディア(Reddit、Telegram、Discord、Facebook、Instagram、Twitterを含むがこれに限らない)にアカウントを作成し、抽選やホワイトリストなどの方法でフォロワーを増やし、メディアに速報やソフト記事を掲載し、ユーザーや開発者を引き付けるためにコンペを開催しているのではないでしょうか……しかし、これらの同じアクションから得られるフィードバックは天と地ほどの差があります。
これは、プロジェクト側が真剣にマーケティングを行っていないというわけではありません(失敗したプロジェクトはさらに多くのお金を使っていることもあります)。また、cryptoマーケティングが元々無駄であるというわけでもありません。むしろ、これらのマーケティング戦略の中には、最初から効果がないものがあり、プロジェクト側がタスクを完了するためだけに実行しているため、残された選択肢が割引されてしまっています。
牛市ではこれらのマーケティング戦略は多かれ少なかれ効果がありますが、熊市ではほぼ無効になります。以下の3点からプロジェクトのマーケティング戦略を再評価してみてください。cryptoマーケティングに関する新しいアイデアが見つかるでしょう。
無効なマーケティングと有効なマーケティング
まずはポジショニングから始める必要があります。
Crypto分野のオーディエンスは本来非常にニッチで、特定の製品に絞ると、せいぜい非常に小さな層が重なり合っているだけです。しかし、多くの一般的な戦略は、大衆消費財の戦略を流用しています。たとえば、SEOやメディア爆撃などです。このような戦略は、コアユーザーではないユーザーに届くため、転換率も自然と高くありません。これは、コアユーザーが大衆であるため、プロクター・アンド・ギャンブルのような大衆消費財により適しています。
crypto分野では、中央集権型取引所だけがこのような大衆向けマーケティングに適しているかもしれません。なぜなら、ユーザーは下層市場から高ネットワース層までカバーされており、リスクを少しでも取る普通のインターネット投資商品ユーザーは、中央集権型取引所の潜在的なユーザーだからです。
したがって、FTXはさまざまなマーケティングの手法を試みましたが、これは大多数のcryptoプロジェクトにとって模倣する価値はありません。中央集権型取引所の大多数にとっても模倣する価値はありません。なぜなら、完全に規制を遵守した中央集権型取引所はほとんど存在せず、主流メディアに明るく登場することは難しいからです。そして、DeFiやNFTなど、チェーン上でのインタラクションが必要なプロジェクトは、コアユーザーの範囲を明確に制限しています。
したがって、有効なマーケティングは、この小さな潜在的コアユーザーに直接的に繰り返し宣伝し、できるだけマーケティングの接点を彼らに集中させるべきです。これには、さまざまなプロジェクトとコラボレーションしたり、細分化された分野のトップKOL(ユーザーがコアであるため、数は多くないはずです)との密な議論を含むことができます。彼らはさまざまな業界研究の文書やレポートに登場し、最良の転換をもたらすでしょう。
一言挿入しますが、マーケティングプランを策定する際には「最小限の実行可能タスク」を設定することが重要です。まず、ターゲットユーザーに最低コスト(時間でもお金でも)で体験してもらい、その後で転換率について話すことができます。
プロジェクト側の一般的な誤りは、無駄にお金を使って全てを一度に行うことです。結果としてデータは非常に美しく見えますが、結局のところコアユーザーはこのプロジェクトの存在を知らないままです。
KPI指向とコア目標指向
もしプロジェクト側がすでに正確なポジショニングを持ち、不必要(少なくとも優先度が非常に低い)なマーケティング戦略を避けている場合、実行中に一連の要因が最終的な効果を大きく損なう根本的な原因は、KPI指向であり、コア目標指向ではありません。
全体をカバーするマーケティングは効率が低いだけですが、効果的なものもいくつかあります。しかし、KPI指向は効果的なものを無効にしてしまいます。
KPIは本来、成果を評価するための参考指標であり、成果そのものではありませんが、具体的な実行者にとって最適な戦略は、指標を達成することに向かって進むことです(問題そのものを解決するのではなく)。
たとえば、KOLを使った宣伝は絶対に効果があります。プロジェクト側は予算に基づいて、データが最も良いKOLのグループを一度に投資します。これにより、何万人のフォロワーに届いたように見えますが、実際には上に報告する際のデータが美しいだけで、データはフォロワーの質を反映しません。数千人の再生回数/閲覧回数の実際の転換効果は、相対的に正確なコミュニティで人とバトルすることによる転換よりも低いかもしれません。
さらに、一度の投資はただ水を流しただけで、市場はすぐに忘れてしまいます。前述のように、コアユーザーに正確にターゲットを絞り、存在感を繰り返し刷り込む効果の方が良いでしょう。あなたがフォローしているKOLが一度推薦したプロジェクトよりも、いくつかの情報チャネルで常に目にするプロジェクト(たとえそれが微信群で誰かが言った一言でも)の方が印象に残ります。
また、イベントを開催するためだけに人を集めることもあります。見た目は賑やかですが、実際には転換もありますが、全体の投入対効果は高くありません。
さらに誇張すると、元々1つの仕事をきれいに終わらせることができるのに、KPIの指導の下で、上に報告するためのまとめに余分な時間(または直接半分を割く)を使うことになります。チーム内部の振り返りであれば、刀を磨くことは無駄ではありませんが、さまざまな修飾や検討を含むまとめはまったく必要ありません。
コア目標を指向する場合は、まったく異なります。たとえば、コア目標が細分化された分野の深いユーザーを引き付け、できるだけ留まらせることであれば、実際の効果に基づいて動的に調整すれば、イベントの開催頻度やリツイート数などの参考指標にあまり注意を払う必要はありません。
KPI指向のマーケティングは必然的に効果的な投入をもたらします(最終的に効果があるかどうかは別として)。しかし、プロジェクトの長期的な運営はブランド構築であり、両者の重点は異なります。
第三者マーケティングと自己マーケティング
前述のように、第三者を利用してマーケティングを行うこともありますが、最も効果的で根本的なのは、プロジェクト側がコミュニティを構築して自己マーケティングを行うことです。
crypto分野では、プロジェクト側、メディア、投資機関、小口投資家の役割は実際にはそれほど明確ではなく、ほとんどが研究と収益化の道を歩んでいます(プロジェクト側は研究に基づいて製品を開発して収益化し、他の役割は研究に基づいて投資して収益化します)。したがって、質の高い研究内容を提供することが評判を築く最良の方法です。
これは他のビジネス分野では想像しにくいことです。一般的には、まず知識が生まれ、それが商業に転換されるため、知識を持つ専門家が商業を指導することが常です。しかし、新興産業では、企業が細分化された分野の最前線の専門家である可能性があります(本当に潜在的な優良企業であれば)。
したがって、crypto分野には真の意味での権威あるメディアも、真の意味での権威ある専門家も存在しません。業界は急速に進化しており、誰も情報を独占することはできず、すべての人が自分の業界認識の地図を断片的に組み立てています。
ユーザーや投資家があるプロジェクトを評価するのは、そのプロジェクトに潜在能力があると感じるからです。したがって、プロジェクト側は前線の探求者として、深い研究内容を提供することが信頼を築く最良の方法です。これは第三者に認証を求めるよりもはるかに効果的です。
プロクター・アンド・ギャンブルのユーザーは「界面活性剤が髪の力学特性に与える影響」を研究することはありません。信頼できる第三者の権威が「使いやすい」と言えばそれで済みますが、cryptoプロジェクトのユーザーや投資家は、プロジェクトの技術路線や進化の考え方に非常に関心を持っています。チームが十分な専門性を示せば、たとえ製品が失敗しても、チームが発表する新製品には購入する人がいます。
しかし、多くのプロジェクト側は、コミュニティとのコミュニケーションを単なるカスタマーサービスの仕事と見なしており、出力内容の仕事を公告を発表することと見なしています。これはWeb2上場企業が通常採用する方法であり、Web3プロジェクトに置き換えると非常に滑稽です。少なくとも現段階のWeb3ユーザーは、プロジェクトの初期の支持者であり、将来の伴走者であり、単なる消費者ではありません。
したがって、プロジェクト側がコミュニティを構築することは、コミュニティグループを簡単に作ることではなく、コミュニティユーザー(実際のユーザーであれ潜在的なユーザーであれ、プロジェクトに興味を持っているユーザーであれ)との真の接続を確立することを意味します。これは、プロジェクトの責任者がコミュニティで活発に活動し、さまざまな形式のコミュニケーション活動を展開し、プロジェクト側がその分野の質の高い研究内容を提供することが、専門性を築く最良の方法であり、第三者のPRではないことを意味します。
まとめ
Cryptoプロジェクトがマーケティングを行う際には、大衆向けの無効なマーケティング(または低効率なマーケティング)とコアユーザー向けの有効なマーケティングを区別し、次の実行時にKPI指向かコア目標指向かを判断する必要があります。最も重要なのは、プロジェクト側が自己マーケティングを行い、専門的な評判を築くことです。
上記の基準で見ると、ほとんどのcryptoプロジェクト側は不合格です。牛市では一部のプロジェクトが成功しましたが、それがマーケティングがうまくいったとは言えず、単に足を引っ張らなかっただけです。
したがって、crypto市場には新しいマーケティングソリューションが必要であり、真のユーザーを蓄積し、熊市を乗り越えて次の牛市を迎える必要があります。もちろん、もしあなたが韭菜を刈り取るつもりなら、私の言ったことは無視してください。あるいは、逆に操作すればいいのです。















