AIが巨大な検索市場をどのように変革するか

原文タイトル：検索の断片化

著者：グレース・カーニー

検索の市場構造は現在再構築されています。ChatGPTやPerplexityのような横断的でLLMに基づく「検索エージェント」が、Googleなどの検索エンジンに前例のない圧力をかけています。亀裂が形成され始め、新しい検索の可能性が急速に芽生えています。

USVは、この断片化が継続的なプロセスであり、その結果、検索分野において多くの新しい機会が生まれると予測しています。特に、消費者やウェブパブリッシャーに権限を与える機会に興味を持っています。これらの消費者やパブリッシャーは、すでに不公平なGoogleのモデルに不満を抱いているか、検索エージェントが私たちの情報の新しいポータルになることに不安を感じている可能性があります。

ChatGPT以前、Googleは検索の代名詞でした。その集中した市場力は、一方的な決定を下すことを可能にし、消費者、ウェブパブリッシャー、広告主に不利な影響を与える可能性があります。

私たちは、Googleと明確に対立する立場を持つ企業を探しています。DuckDuckGoはその一例で、消費者のプライバシーを保護する検索ビジネスを構築しており、現在毎月30億回以上の検索を生成しています。しかし、現在もGoogleの検索エンジンが主導的な地位にあります。

現在、LLMに基づく検索エージェントがさまざまな新しい変革を引き起こしています。ユーザーに対して、ページをめくったり、巧妙な広告をクリックしたりすることなく、より迅速かつ良質な回答を提供することで、検索エージェントは消費者に情報を正確に探すためのショートカットを解放し、ウェブパブリッシャーを完全にぼかしています。これは間違いなく、GoogleやBingなどの検索エンジンからクエリビジネスを剥ぎ取り、ChatGPTにトレーニングデータを提供したが、ChatGPTからトラフィックを得ていないウェブパブリッシャーを置き換えています。

Perplexity、Arc Search、Piなどの多くの同類企業は、それぞれ異なるLLM製品の上に構築されており、一般的な検索エージェント分野で信頼できるブランドになるために競争しています。かつては、1つのタブで私のインターネット検索を満たすことができましたが、今では3つ以上のタブを開くことがよくあります。

ChatGPT以前、私たちはこうでした：

ChatGPTを使用してから、私たちはこうなりました：

この検索の分裂は、いくつかの重要な問題を引き起こしています：

• 一般的な検索エージェントは、計算と推論コストの積み重なった財務赤字をカバーするためにどのようなビジネスモデルを考案するのでしょうか？特に、AIのバブルが崩壊した場合、これらのプラットフォームを支える数十億ドルのベンチャーキャピタルも消えるでしょう。

• 消費者は検索に対してお金を払う意志がありますか？もし答えが否定的であれば、これらの検索エージェントの応答にターゲット広告が静かに現れるのを見られるまで、どれくらいの時間がかかるでしょうか？

• 検索エンジンが消え、SEOや広告収入も消えた場合、ウェブパブリッシャーやコンテンツクリエイターは生計の問題を抱えるのでしょうか？デジタル出版物が台頭したときに「印刷新聞」が直面した問題が再び現れるのでしょうか？

• 一般的な検索エージェントがウェブパブリッシャーを経済モデルに組み込むことを拒否した場合、彼らの最終的な結末はどうなるのでしょうか？

• たとえ検索エージェントがウェブパブリッシャーにAIロイヤリティを支払うことに同意したとしても、誰もそれを実際に見ることがなければ（エージェントは通常、各ウェブページから情報を抽出し、要約し、その要約をユーザーに直接提供するため、元のウェブページがぼかされます）、ウェブパブリッシャーは新しいサイトを作るためにわざわざ手間をかける理由は何でしょうか？経済的インセンティブの導入は、私たちがインターネット上で見ることに慣れているコンテンツの種類を変えるのでしょうか？

すべての検索ビジネスに従事するスタートアップは、これらの問題に直面し、その結果、さまざまな新しい行動やプラットフォームに分裂し続けるでしょう。DuckDuckGoのように、私たちはGoogleやMicrosoftが競争できないビジネスモデルを創造することで、彼らと対立するプラットフォームに興奮しています（彼らが自己革命しない限り）。

私たちは、これらのプラットフォームがウェブパブリッシャーやコンテンツクリエイターに報酬を与え、インターネットコンテンツを常に色とりどりに保つことを想像できます。これは、サブスクリプションなどの経済的報酬を通じて実現される可能性がありますが、私たちはCryptoがAIネイティブコンテンツの新しいマネタイズモデルを創造するためのより大きな機会を持っていると考えています。暗号通貨、NFT、低料金または無料の鋳造は、スポンサー行為として機能します。これらの報酬は経済的なものだけでなく、ソーシャルトークンに基づくコミュニティ型のコンテンツクリエイターネットワークを構築することも可能です。

さらに、消費者中心のモデルが増えるでしょう。たとえば、個人の知識エージェントは、消費者が独自のデータセットをキュレーションできるようにし、時間の経過とともにそれらのデータセットを再検討、掘り下げ、探索できるようにします。

将来的には、LLMのランダム性に依存し、探索を特性とするさまざまなタイプのAIネイティブ垂直検索プラットフォームが登場するでしょう。これらは特に、旅行、音楽、書籍、ファッション、中古品、インテリアデザインなどの分野で大いに活躍するでしょう。今日、テキストベースのチャットはGoogle検索の主要なユーザーインターフェースとなっています。しかし、私たちはそれが写真、音声、動画、さらには生体認証データなどのより多様な形式に変わると予測しています。iNaturalistが私たちに鳥の鳴き声を問い合わせることを許可するように、新しいプラットフォームは高度な技術を利用して、より豊かなデータ形式を解釈し、より個別化され、没入感のある検索体験を提供します。

要するに、今は検索ビジネスに従事するのに興味深い時期です。LLMはゲームのルールを変えており、情報へのアクセスと情報とのインタラクションの新しい方法を解放しています。私たちは、今後発見される可能性のある新しい種に対しても大いに興奮しています。