DAO의 기여자 퍼널: 사용자, 커뮤니티 구성원, 기여자, 팀

저자：0xJustice.eth

번역：Jianghanhan

너의 Discord 서버에 가입한 모든 사람이 너의 DAO 구성원이 아니며, 그들이 그렇게 되어야 할 필요도 없다. 다양한 수준의 커뮤니티 참여도는 서로 다른 권한과 기대에 해당하며, 이를 혼동하는 것은 커뮤니티에 해롭다. 어떤 사람들은 가볍게 둘러보기를 원하지만, 다른 사람들은 전일제의 일을 추구한다. 어떤 사람들은 여가와 오락을 위해 가입하고, 다른 사람들은 탈중앙화 거버넌스의 난제를 해결하고자 한다.

재정적 인센티브의 불일치로 인해 다른 문제들이 발생한다. 500달러를 투자한 구성원과 5000달러 또는 15000달러를 투자한 구성원은 서로 다른 생각을 가지고 있다. 책임도 다르다. 누군가에게 회의록을 작성하고 25000달러 프로젝트를 관리하도록 요구하는 것은 다르다. 후자의 경우, 커뮤니티는 기회 비용의 위험을 감수해야 하며, 다중 서명 하에서도 자금이 안전하다고 해도 마찬가지다. 따라서 DAO 조직을 생각할 때, 다음과 같은 질문을 고려해야 한다:

1. 정의된 가용성, 책임 및 기대 수준에 따라 그룹화할 수 있는가?
2. 그룹 수준에 맞는 방식으로 도구와 접근 권한을 적용하고 있는가?
3. 각 그룹의 재정적 이점이 예상되는 해당 수준의 약속과 책임에 맞는가?

위 질문에 대한 답이 부정적이라면, 이 커뮤니티는 불가피하게 좌절, 혼란, 원한 및 인재 유출에 직면하게 될 것이다. 모든 사람을 동일한 구분 없는 바구니에 넣는다면, 모두의 경험과 목표, 나아가 DAO 자체가 약화될 것이다.

이 글에서는 그룹화 문제를 해결하기 위해 회원 계층 및 게이트키핑의 계층적 접근 방식을 제안하며, 이 과정에서 기여자 퍼널 모델을 자세히 소개할 것이다. 각 그룹 또는 계층은 특정 DAO의 관심사와 목표에 해당한다. 각 게이트는 다음 수준의 게이트에 대한 명확한 통행증으로 사용될 수 있다. 그리고 기존 도구를 구성하여 토큰화된 접근 수준을 설정하는 방법도 설명할 것이다.

첫 번째 층：사용자

커뮤니티의 첫 번째 층은 너의 사용자이다. 이 층은 너의 커뮤니티 제품과 서비스를 사용하는 모든 사람을 포함한다. 여기에는 진입 장벽이 없으며, 모든 사람이 참여하도록 권장된다. 이 층은 어떤 수의 커뮤니티 토큰을 보유한 모든 사람을 포함한다.

이 층은 구조에서 가장 크고 가장 비정형적인 집단이다. 이는 모든 구성원이 나머지 기여자 퍼널에서 지속적으로 사용자로 남아 있기를 바라는 생각을 강조한다. 이 층에서 일부 커뮤니티는 Discord 서버에서 개인에게 "방문자 통행증"을 부여하도록 지정하고, 다른 커뮤니티는 Discord 접근 권한을 제공하지 않는다.

두 번째 층：커뮤니티 구성원

두 번째 층, 즉 첫 번째 게이트는 공식적인 커뮤니티 구성원을 소개한다. 이 구조에서 사용자와 커뮤니티 구성원은 다르다. 공공 사용자는 커뮤니티의 제품을 사용하고, 커뮤니티 구성원은 이러한 제품과 서비스의 생산 및 배포 과정에 영향을 미칠 수 있다. 커뮤니티 구성원은 커뮤니티의 탐험가, 옹호자 및 전도자이다. 많은 디지털 커뮤니티는 이러한 용어를 사용하여 유사한 프로그램을 설명해왔다. 커뮤니티 구성원은 제품과 브랜드 비전에 대해 낙관적이며, 기여하고자 하는 열망이 있다. 그들은 참여하고 다른 구성원과 협력하여 커뮤니티를 위해 새로운 아이디어와 기회를 테스트하고 추진하고자 한다.

이 협력적이고 창의적인 환경에서 풍부한 사회적 및 교육적 기회가 상호 학습의 선순환을 만들어낼 수 있다. 커뮤니티에서 사람들은 배운 기술을 학습하고 보여줄 수 있다. 이 층은 커뮤니티 문화와 분위기의 주요 동력이자, 고급 계층의 문화적 기초이다. 커뮤니티의 회원 가입은 신청이 필요하며, 이미 등록된 참여자에게는 일정 수의 토큰이 요구된다. FWB와 Raidguild 커뮤니티가 이러한 방식으로 운영되고 있다.

세 번째 층：기여자

다음 층은 기여자로 구성된다. 이들은 회원에서 커뮤니티의 생산적인 자산으로 도약한 사람들이다. 일선에서 일하는 이들은 "무엇을 해야 할지 결정하는" 의사결정자가 되어야 하며, 따라서 이 층은 거버넌스의 영역이라고 생각한다. 커뮤니티 구성원으로서의 역할과 거버넌스 기관의 투표 구성원으로서의 역할은 전혀 다르다. 동기, 관심사 및 책임이 다르다. 토큰 경제학, 비전 및 지속 가능성의 주제가 갑자기 이전보다 더 관련성이 높아진다. 이 층의 개인은 커뮤니티에 대한 헌신을 보여주며, 그들의 권한과 책임 범위는 더 넓고 포괄적이 된다.

디지털 커뮤니티가 위임 거버넌스 메커니즘을 채택할 때, 왜 일부 커뮤니티는 투표 참여자가 적거나 법정 인원 요건을 충족하지 못하는지에 대한 차별이 내 머릿속에 부분적으로 형성되었다. 이는 그들이 거버넌스 책임에서 커뮤니티 구성원과 기여자를 구분하지 않았기 때문이다. 얼마나 많은 DAO가 처음 세 개의 계층에서 토큰 소유자를 구분하지 않았는지를 고려할 때, 기여자 유지 문제에 대한 많은 실제적인 어려움에 놀라지 않을 것이다.

네 번째 층：팀

마지막으로, 우리는 실행 계층인 팀에 도달했다. 팀은 커뮤니티의 엔진이며, 그들의 지속적인 발전은 커뮤니티 제품 공급의 효율성과 지속 가능성을 결정짓는다. 그들 없이는 DAO가 지속적으로 수익을 창출할 수 없다. 커뮤니티는 성공적인 제품을 중심으로 형성되며, 활기찬 커뮤니티는 성공적인 제품을 가능하게 한다. 이 공생 관계는 Web3의 생명선이다.

팀이 안정성이 없다면, 생산할 수 없다. 따라서 우리는 회원을 구성하는 것이 무엇인지 정의할 필요가 있다. 단기 커뮤니티 회원은 효율성에 치명적이며, 팀의 성장과 성숙을 저해한다. 브룩스 법칙에 따르면, 새로운 사람이 등장할 때마다 시간과 주의를 빼앗아가며, 모멘텀의 축적을 방해한다. 이러한 이유로, 나는 팀 회원의 기준을 토큰화하는 것이 가장 좋다고 생각한다.

나는 팀 리더를 명확히 지적했는데, 이는 실행 방식의 책임의 유일성을 지지하기 때문이다. 이들 리더는 챔피언, 워크플로우 리더, 프로젝트 관리자 또는 팀의 지정 책임자이다. 그들은 단순히 책임을 지는 것이 아니라, 협력의 중심이자 핵심이며, 책임의 종착점이다.

요약하자면, 우리는 실제적인 퍼널을 형성했으며, 이는 단순한 집단이 아니다. 각 층은 이전 층에 의존하며, 그 사이의 차이는 권한과 책임의 범위에 있다. 이를 통해 우리는 커뮤니티에 대한 전체적인 관점을 형성하고, 각 계층에서 관련된 건강 지표를 적용할 수 있다.

토큰 중심의 도구와 허가

이제 우리는 계층과 게이트를 그렸으니, 다음 질문은 이를 어떻게 실제로 구현할 것인가이다. 가장 이상적인 방법은 토큰 보유를 중심으로 도구와 해당 허가 메커니즘을 만드는 것이다. 이 방식에는 몇 가지 장점이 있다. 신규 사용자에게는 허가 관리의 유일성을 나타내어 조정 비용을 줄인다. 이는 또한 보안을 강화하는데, 서로 다른 접근 수준을 가진 여러 이메일을 관리하는 것은 해커 공격과 사회 공학에 대한 문을 열 수 있다. 그러나 가장 중요한 것은, 이는 우리의 목표인 자주권 신원의 온체인 현실과는 정반대라는 점이다. 완전히 Discord 중심으로 도구를 만드는 커뮤니티는 스스로를 구식으로 만들 것이다.

Discord를 시작으로 가능한 설정을 진행해보자. Colab Land를 사용하여 Discord의 특정 채널에 토큰 게이트를 설정한다. Sobol을 설정하여 이러한 접근 수준을 미러링한다. 이러한 간접적인 토큰 게이트는 직접적인 지갑 통합만큼 매력적이지는 않지만, 가능하며 오늘날 성공적으로 이루어졌고 우리의 목표를 달성했다. Sobol은 우리의 조직도와 회원 시스템의 시각화 요구를 해결할 수 있다. Discord는 우리의 커뮤니케이션 채널 요구를 해결한다. 다행히도 우리는 지갑과 이 두 도구를 직접 통합할 수 있다.

암호화폐 중심의 프로젝트 관리 도구인 Clarity와 Dework가 떠오르고 있으며, 이는 큰 영향을 미칠 것이라고 확신한다. 마지막으로, 우리는 토큰 게이트화된 스케줄링 요구를 해결할 수 있는 Cal.com이 있다. Cal.com의 Web3 통합은 최근에 발표되었지만, 이는 우리의 퍼널을 지원하기 위한 추가적인 게이트를 제공한다. 이러한 방식으로 구성된 도구들은 자주권 신원의 목표와 온체인 이력서의 꿈을 추진하는 데 기여할 것이다. 이렇게 구축된 커뮤니티는 Meritverse와 같은 웹사이트에서 구성원이 자신의 기술과 성과를 보여줄 수 있도록 하여 그들의 구성원에게 서비스를 제공한다.

일반적인 방법

요약하자면, 내가 방금 제안한 이 구조는 방법론이지, 너의 커뮤니티를 위한 정확한 청사진이나 튜토리얼이 아니다. 이러한 도구와 게이트는 변할 수 있지만, 전체 시스템은 그대로 유지된다. 나는 다양한 계층을 활용하여 DAO 커뮤니티 구성원을 조정하는 방법과 토큰 게이트를 사용하는 방법, 그리고 토큰을 중심으로 이러한 계층을 생성하는 도구를 만드는 방법을 보여주고자 한다. 이러한 모든 작업이 결합되어 통합된 기여자 퍼널을 생성할 것이다. 그럼에도 불구하고, 나는 위의 정보가 건설적인 대화를 위한 몇 가지 범주 예시를 제공하기를 바란다. 이 사고 모델을 손에 쥐었으니, 우리는 디지털 커뮤니티에 대해 생각하고 나머지 대체 설정과 방법의 장단점에 대해 논의할 수 있다. 다음 글에서는 커뮤니티의 실행 측면에 초점을 맞추고, 전략, 팀 구성 방법, 오픈 소스 소프트웨어 및 애자일 프로젝트 관리 방법에서 통찰력을 얻는 방법에 대해 논의할 것이며, 이 모든 것은 Web3 도구와 협력 모델의 강력한 지원을 받을 것이다.