NFT 회원 메커니즘: 브랜드와 사용자를 위한 가이드

원제목：《NFT 멤버십의 예술: 브랜드와 사용자를 위한 가이드》

저자：RANDY GINSBURG

번역：Queeny，The SeeDAO

수십 년 동안, 독점 멤버십 메커니즘은 브랜드와 가장 활발한 고객 간의 깊은 관계를 구축하는 방법이었습니다. 많은 기업들이 자신의 멤버십 메커니즘 전략을 적어도 부분적으로 맞춤화하지만, 대부분의 메커니즘은 다음 두 가지 기본 모델 중 하나를 따릅니다:

유료 멤버십: 사용자는 일반적으로 매달 또는 매년 고정 금액의 달러를 지불합니다. 그에 따라, 미리 설정된 멤버 전용 혜택 패키지를 받게 됩니다. 이러한 혜택에는 이벤트 티켓, 고품질 콘텐츠에 대한 접근 허가, 제품 할인 등이 포함됩니다. 이는 현재 가장 인기 있는 멤버십 모델로, SoHo House와 같은 클럽, Costco와 같은 소매업체, 《뉴욕 타임스》와 같은 출판 매체가 이 모델을 채택하고 있습니다.

무료 멤버십: 사용자는 멤버십을 위해 어떤 비용도 지불할 필요가 없습니다. 대신, 등록 후 개인의 구매 활동이나 관련 기준에 따라 다양한 수준의 혜택을 받게 됩니다. 이러한 멤버십 모델은 일반적으로 커뮤니티에 대한 장벽을 설정하기 위해 사용되지 않고, 고객 충성도를 구축하기 위해 사용됩니다. 예를 들어, Walgreens의 myWalgreens가 있습니다.

이러한 전통적인 모델 자체에는 문제가 없지만, 비대체성 토큰(NFT)과 관련된 Web3 기술의 도입으로 멤버십 메커니즘은 필요한 업그레이드를 받고 있습니다. 이러한 변화는 기업과 NFT 보유자 모두에게 새로운 성장 기회와 수익 인센티브를 제공합니다.

만약 당신이 NFT를 비즈니스에 통합할 것을 고려하고 있거나, NFT 기반 프로젝트에 참여할 계획이라면, 이 글에는 당신이 알아야 할 모든 것이 포함되어 있습니다.

NFT 기반 멤버십 메커니즘이란 무엇인가?

간단히 말해, NFT 기반 멤버십 메커니즘은 NFT를 접근 키로 사용하여 다양한 서비스와 보상을 잠금 해제하는 멤버 전용 메커니즘입니다. 이는 "NFT 장벽"이라고도 불리며, 이러한 멤버십 메커니즘은 블록체인 기술을 사용하여 NFT의 소유권을 검증하고, 보유자에게 다양한 멤버 전용 혜택을 부여합니다.

전통적인 멤버십 메커니즘과 마찬가지로, NFT 기반 멤버십 메커니즘도 여러 가지 다른 형태를 취할 수 있습니다. 예를 들어, NFT 소유권은 BAYC와 같은 독점 네트워크 커뮤니티에 접근할 수 있게 하거나, LinksDAO와 같은 DAO의 투표권을 제공하거나, Gary Vee의 Flyfish 클럽과 같은 개인 식사 클럽에 들어갈 수 있는 권한을 부여합니다.

NFT 기반 멤버십 메커니즘이 제공하는 이러한 혜택은 브랜드의 핵심 제품에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어, OneOf의 OnePass는 2600개의 생성적 예술 NFT로 구성된 컬렉션으로, OnePass NFT는 보유자에게 그들의 비즈니스 모델에 맞는 온라인 및 IRL 혜택을 제공합니다. 보유자는 OneOf NFT의 출시를 사전적으로 받을 수 있고, OneOf의 가상 및 현장 이벤트에 초대받으며, OneOf의 비공식 Discord 채널에 접근할 수 있습니다. 또한, 다양한 수준의 멤버십이 있어 다양한 구매자의 요구를 충족합니다. 예를 들어, Titanium 멤버십 NFT를 보유하면 사용자는 1년 동안 1160만 개의 외식, 엔터테인먼트, 여행 및 소매 파트너의 추가 혜택을 받을 수 있습니다.

왜 NFT 기반 멤버십 메커니즘을 선택해야 하는가?

NFT 기반 멤버십 메커니즘은 전통적인 멤버십 메커니즘보다 더 유리한 점이 많습니다. 첫째, 블록체인 기술을 활용하기 때문에 멤버십 NFT는 위조할 수 없고 복제할 수 없습니다. 이는 브랜드가 사기를 방지하는 데 도움이 되며, 개인 사용자는 실물 카드 분실이나 로그인 정보 잊어버릴 걱정을 하지 않아도 됩니다.

즉, NFT 기반 멤버십 메커니즘의 주요 이점은 브랜드와 보유자 간의 양방향 협력을 촉진한다는 것입니다. 희소성, 인센티브 및 유동성을 통해 멤버 NFT는 브랜드와 보유자가 프로젝트의 미래 성공과 발맞추도록 보장합니다.

이제 앞서 언급한 희소성, 인센티브 및 유동성이 NFT 멤버십 메커니즘에서 브랜드와 보유자에게 어떻게 서비스를 제공하는지 깊이 살펴보겠습니다.

1. 희소성과 멤버십 NFT

nft now와의 인터뷰에서 OneOf의 공동 창립자이자 CEO인 Lin Dai는 NFT 기반 멤버십 메커니즘을 통해 기업이 "커뮤니티를 다듬고 가장 충성스러운 고객에게 슈퍼 서비스를 제공할 수 있다"고 설명했습니다. 간단히 말해, "한 방에 다 통하는" 방법을 사용하는 대신, NFT를 통해 멤버십 수를 제한하고 희소성을 창출함으로써 브랜드는 더 나은 계획을 세우고 핵심 보유자에게 탁월한 서비스 경험을 제공하는 데 집중할 수 있습니다.

주목할 점은 보유자만이 혜택을 받는 것이 아니라는 것입니다. Dai는 더 깊은 공감을 불러일으키는 혜택을 제공함으로써 브랜드가 "슈퍼 활발한 구매자 구성의 커뮤니티를 구축할 것"이라고 설명했습니다. 이들은 "브랜드의 충성스러운 지지자이자 대변인"입니다.

이는 많은 다른 전통적인 멤버십 메커니즘과 근본적으로 다릅니다. 후자는 특정 신분에 도달할 수 있는 멤버 수를 제한할 수 없습니다. 예를 들어, 항공사의 보상 메커니즘을 살펴보면, 무제한의 멤버십 자격은 너무 많은 멤버가 제한된 혜택을 차지하려 하거나 인기 노선에서 좌석을 찾으려는 시도를 초래합니다.

2. 보유자와 브랜드 간의 양방향 인센티브

전형적인 멤버십 메커니즘에서 멤버십 카드의 경제적 가치는 시간이 지남에 따라 증가하지 않습니다. 그러나 NFT의 경우 상황은 완전히 다릅니다. 이는 전혀 새로운 상황을 만들어냅니다. 역사상 처음으로, 멤버십 메커니즘의 가치 ------ 그리고 개인이 보유한 멤버십 카드의 가치 ------는 더 이상 브랜드 측에 의해 완전히 결정되지 않습니다. 오히려, 이는 양방향이 되었습니다.

멤버십 NFT 자체가 화폐 가치를 지니기 때문에, 시간이 지남에 따라 멤버십의 가격을 높이는 것은 보유자와 브랜드 모두의 동기가 됩니다.

"멤버십 NFT의 가치는 브랜드가 제공하는 유용성과 혜택에 대한 약속과 멤버가 브랜드를 홍보하기 위해 기울인 공동의 노력에 따라 달라지며, 이는 진정한 파트너십을 창출합니다,"라고 Dai는 설명합니다. 전통적인 멤버십 메커니즘에서는 기업이 자만해지고 멤버 혜택을 점차 줄일 수 있습니다. 마찬가지로, 사용자는 유사한 혜택을 제공하는 다른 브랜드로 이동할 수 있습니다. 그러나 NFT 멤버십 메커니즘이 있으면 양측 모두 브랜드 품질을 향상시키기 위한 새로운 방법을 적극적으로 찾을 동기가 생기며, 이는 멤버십 NFT의 가치를 높이는 데 기여합니다.

3. 유동성: 멤버십 NFT 판매

아마도 전통적인 멤버십 메커니즘과 NFT 기반 멤버십 메커니즘을 구분짓는 가장 중요한 차이는 멤버십 NFT가 공개 시장에서 거래될 수 있다는 점입니다. 사용자가 조기 탈퇴를 시도할 경우, 많은 전통적인 멤버십 메커니즘은 몇 개월의 비용을 부과합니다. 더 나아가, 브랜드는 때때로 사용자가 일련의 웹페이지에서 확인 단계를 완료하도록 강요하여 탈퇴 과정을 극도로 어렵게 만듭니다.

NFT 기반 멤버십 메커니즘은 보유자에게 유연성을 제공합니다.

라이프스타일이나 요구가 변경되면, 원하는 시장에서 멤버십 NFT를 쉽게 재판매할 수 있으며 ------ 실제로 이로 인해 수익을 올릴 수 있습니다. Dai는 "회원 기간 동안, 당신은 수년간의 혜택과 특권을 누렸고, 당신의 영향력과 커뮤니티의 영향력이 이제 멤버십 NFT의 가치에 반영됩니다. NFT를 재판매하고 해당 메커니즘에서 탈퇴할 때, 당신은 다시 한 번 보상을 받게 됩니다."라고 말합니다.

동시에, 스마트 계약에 이차 로열티 구조를 삽입할 수 있기 때문에, 멤버십이 재판매될 때마다 브랜드는 미리 정해진 로열티 비율을 받을 수 있습니다. 이는 또한 인센티브 메커니즘의 일관성을 더욱 강화합니다: 멤버십 NFT의 가치 상승은 현재 보유자가 재판매 시 이익을 얻을 수 있을 뿐만 아니라, 브랜드가 이차 로열티에서 더 많은 돈을 벌 수 있게 합니다.

일부 경우, 예를 들어 Vaynerchuk의 Flyfish 클럽에서는, 토큰 보유자가 자신의 멤버십을 다른 사람에게 일정 기간 임대할 수 있습니다. 보유자에게는 멤버십을 수익원으로 삼을 수 있는 기회를 제공하며, 때때로 특권을 누릴 수 있습니다. 이는 NFT 구매를 고려하는 사람들에게도 시도해 볼 기회를 제공합니다.

이러한 모델의 성공은 분명합니다. Flyfish 클럽을 예로 들면, 1500개의 NFT가 몇 분 만에 모두 판매되었습니다. 이 NFT의 초기 가격은 약 2.5 이더리움이었으며, 현재의 재판매 가치는 거의 두 배에 달합니다.

잠깐! 좋은 일은 시간이 걸린다

안타깝게도, 대부분의 사람들에게 전통적인 멤버십을 얻는 것은 훨씬 더 빠르고 쉬우며, 기술적 장벽을 극복할 필요가 없습니다. NFT 기반 멤버십 메커니즘이 지속적으로 확산되기 위해서는 기업이 자금과 노력을 투자하여 입문 경험을 개선해야 합니다. 현재 NFT 기반 멤버십 메커니즘을 채택할 것을 고려하는 브랜드에게는 비암호화 사용자들의 학습 비용을 가능한 한 줄이는 것이 중요합니다 ------ 이상적으로는 사용자가 Web3 기술과 무관하게 상호작용할 수 있는 수준에 도달해야 합니다.

이를 위해 사용자를 유입하는 올바른 프로세스를 찾는 것이 핵심입니다. Dai는 이것이 OneOf가 OnePass를 만들 때 고려한 주요 요소 중 하나이며, 그들의 가장 중요한 가치 제안 중 하나라고 지적합니다. 사용자는 이메일과 전화번호만으로 등록을 완료할 수 있습니다. NFT 구매 시, 어떤 주요 신용카드를 사용하여 결제를 완료할 수 있으므로 사용자는 암호화폐 구매의 번거로운 과정을 겪을 필요가 없습니다.

결과는 분명합니다. 사용성과 사용자 경험을 우선시함으로써, OneOf는 비원주 암호화 사용자들 사이에서 최고의 NFT 플랫폼 중 하나로 빠르게 성장했습니다.

이러한 성공 사례를 모방하기 위해 NFT 기반 멤버십 메커니즘을 채택할 브랜드는 웹사이트와 플랫폼에서 이 메커니즘을 구현할 때 다양한 옵션을 신중하게 검토하고, 가장 매끄러운 입문 경험을 제공하는 옵션을 찾아야 합니다. 예를 들어, 많은 결제 제공업체가 암호화폐를 사용하지 않고도 개인이 결제를 완료할 수 있도록 합니다.