뉴욕주 규제 기관은 현지 가상화폐 회사가 새로운 고객 서비스 의무를 준수해야 한다고 요구하고 있습니다

ChainCatcher 메시지에 따르면, The Block의 보도에 의하면, 뉴욕주 최고 금융 규제 기관은 뉴욕주에서 "가상 화폐 엔티티"(VCE)로 지정된 회사가 고객 서비스 요청 및 불만을 신속하게 처리하기 위한 정책과 절차를 마련해야 한다고 밝혔습니다.

뉴욕주 금융 서비스부 장관 Adrienne Harris는 성명에서 어떤 회사나 제품과 관련이 있든 소비자는 투명하고 신속한 불만 해결 및 문제 해결 프로세스를 누릴 권리가 있으며, 이는 뉴욕주에서 허가를 받은 가상 화폐 회사가 분기마다 받은 요청 및 불만을 분석하고 뉴욕주 금융 서비스부의 모니터링을 받아야 함을 의미한다고 말했습니다.