사용자가 Coinbase 지갑에서 자산을 교환하거나 크로스 체인 작업을 수행할 수 없다고 보고했습니다

ChainCatcher 메시지, 일부 커뮤니티 사용자들이 Coinbase 지갑에 문제가 발생했다고 보고했습니다. 그들은 사전 판매 후 V1을 V2로 변환할 수 없으며, Coinbase 지갑에서 크로스 체인 작업을 수행할 수 없고, 어떤 자산도 교환할 수 없으며, MetaMask와 Trust Wallet에 연결할 수 없다고 합니다.

이에 대해 Coinbase Support는 지갑 변환 및 다른 지갑 연결 시 문제가 발생하는 것을 알고 있으며, 문제 해결을 위한 자세한 단계가 포함된 문서를 제공한다고 답변했습니다. 또한, Coinbase는 사용자가 오류 메시지와 지금까지 취한 단계를 제공해야 문제 진단 및 보다 정확한 해결책을 제공하는 데 도움이 된다고 피드백했습니다.