Perplexity가 AI 동료 Teammates를 출시했으며, 내부 수량은 직원의 20배에 달합니다

AI 검색 회사 Perplexity가 AI 에이전트가 직원처럼 장기적으로 특정 작업을 책임질 수 있도록 Teammates를 공식 출시했습니다. CEO Aravind Srinivas는 최근 30일 동안 회사 내부에서 약 1만 개의 AI Teammates가 생성되었으며, 이는 인간 직원 총수의 20배에 해당한다고 밝혔습니다.

Teammates는 Perplexity Computer를 기반으로 구축되었습니다. 사용자가 AI에 직무, 목표 및 권한을 부여하면, AI는 작업 진행 상황을 지속적으로 추적하고, 문제를 적극적으로 발견하며 도구를 호출하여 처리할 수 있습니다. 여러 Teammates는 서로 분업할 수 있으며, Slack을 통해 인간 동료와 연락할 수 있습니다. 예를 들어, 판매 에이전트는 고객이 오랫동안 주문하지 않은 것을 발견하고, 자동으로 원인을 조사하며 후속 계획을 준비할 수 있습니다; 개발 에이전트는 웹사이트의 버그를 발견한 후, 이를 다른 에이전트에게 전달하여 수정 코드를 작성하도록 할 수 있습니다. 각 에이전트는 독립적인 작업 환경을 가지고 있으며, 프로젝트 메모리와 작업 이력을 보존하고, 사용자는 언제든지 진행 상황을 확인하고 방향을 조정하거나 작업을 인수할 수 있습니다.

Business Insider는 올해 7월 Perplexity 내부의 Teammate 도구를 공개했으며, 당시 주로 버그 점검, 시스템 모니터링 등 소프트웨어 엔지니어링 작업에 사용되었습니다. 현재 이 제품은 마케팅, 판매, 고객 서비스 및 운영으로 더욱 확장되었으며, 장기 작업 관리 및 에이전트 간 협업이 추가되었습니다. Teammates는 현재 월 200달러의 Max 구독 사용자에게 연구 미리보기 형태로 제공되며, 처음에는 웹 버전을 지원하고, 이후 네이티브 모바일 및 데스크톱 버전이 출시될 예정입니다.