Ведение бизнеса в потребительском сегменте криптовалют: те вещи, о которых вам никто не говорит

原标题：Что мама не рассказала вам о создании потребительского крипто

原作者：Mac Budkowski

来源；kanfa

编译：Zhou, ChainCatcher

Из-за слишком большого объема оригинального текста, редактор провел компиляцию, стараясь не изменять логику автора.

За последние два-три года многие стали приравнивать рост к PMF. Но в области потребительского крипто эта формула чаще всего оказывается неверной: рост, который вы видите, может быть лишь увеличительным стеклом спекуляций, поддержки со стороны общественности или циклических дивидендов. Настоящими факторами, определяющими жизнь и смерть, являются удержание и реальные мотивации использования, а также то, сможете ли вы в маленьком и фрагментированном рынке, где внимание постоянно отвлекается токенами и зомби-проектами, создать стабильный и повторяемый сигнал.

一、信号为何会失真？

1）营收也可能是"假阳性"

После запуска Pro-подписки Farcaster доход за 24 часа превысил 1 миллион долларов. Это звучит как PMF, но при детальном анализе данных: почти половина покупателей имела менее 100 подписчиков, что не соответствует "целевой аудитории активных пользователей". Одна из причин заключается в спекулятивной мотивации ------ ранние покупатели на следующий день получили около 600 долларов в виде аирдропа, что составило 5-кратный рост за 24 часа. В результате: деньги пришли, но подтверждение может не прийти. В крипто-среде такие внешние стимулы могут сделать панель управления очень яркой, но в то же время они вносят ограниченный вклад в ценность продукта.

2）善意的付费，不等于真实需求

Kiwi на раннем этапе требовал покупки NFT-пропуска за 10 долларов, что привело к естественному росту числа платных пользователей, включая знаменитостей. Но после анализа выяснилось, что значительная часть людей платила из-за поддержки друзей, идентификации с ценностями или потому что не жалели денег в интернете. То есть, плата не равна удержанию, и тем более не равна попаданию в основную ценность.

3）周期红利是把双刃剑

Если вы создавали NFT-обменник в 2020 году, вас, вероятно, естественно подталкивало течение времени; но в 2025 году повторение того же пути будет совершенно другим. Когда ваша кривая попадает на внешний ажиотаж (а не на внутреннюю ценность продукта), чем быстрее вы растете, тем быстрее может произойти падение.

4）注意力被劫持

В крипто-мире существует множество зомби-проектов, основатели которых покинули сообщество, а пользователи продолжают держаться за Discord и нарратив токенов, не желая переключать внимание. Вдобавок к этому, токеновые рынки манипулируют человеческой природой: в период мема Base Chain в 2024 году использование многих образовательных/инструментальных продуктов снизилось ------ за те же 15 минут, вы предпочли бы прочитать децентрализованную длинную статью или найти следующий 100x? Большинство людей выберет последнее.

二、消费级加密本身为何更难？

1）市场小、渗透低

Ежемесячные активные адреса Ethereum (основная сеть + L2) составляют около 40-50 миллионов; даже если предположить, что у каждого человека есть один адрес (что явно не так), глобальная проникаемость все равно составляет менее 1%. Маленький объем выборки означает, что шум легче доминирует над сигналом.

2）人群复杂、偏好互斥

Разработчики, спекулянты, художники, исследователи, люди из TradFi распределены по различным L1/L2, и их отзывы естественно конфликтуют: кто-то хочет технической глубины, кто-то - художественной эстетики, кто-то - легкого развлечения. Чем больше вы хотите угодить всем, тем легче потерять фокус.

3）早期采用者热爱换新

Они готовы пробовать новшества даже при плохом UX, что является преимуществом; но они также могут переключиться на более яркие новинки на следующей неделе, что является ценой. Высокий уровень пробного использования не означает высокий уровень удержания.

三、PMF 的正确理解：增长 × 留存

PMF - это не только рост, но и удержание. Если пользователь заходит в магазин и уходит, не возвращаясь, чем быстрее рост, тем быстрее сжигается рынок ------ цифры загрузок и доходов могут обмануть, повторные визиты, удержание на следующий день/неделю/месяц и структура активности - вот что действительно важно.

Twitch на раннем этапе получил 16 миллионов загрузок за четыре месяца, но основатель все равно сказал, что у них нет PMF; причина в слишком низком удержании.

四、可执行的对策：从"降噪"到"聚焦"

Баллы, вознаграждения за привлечение новых пользователей, торгуемые билеты, ожидаемые аирдропы…… все это может отвлекать. На этапе поиска ранних сигналов старайтесь избегать этого. Один из случаев Kiwi, когда "некоторый интернет-знаменитость заявила о наличии аирдропа", привел к большому количеству регистраций, но долгосрочных пользователей оказалось крайне мало, и в конечном итоге проект был закрыт.

Используйте karma/рейтинги/публичные благодарности для поощрения качественного контента и постоянного вклада; с помощью четких стандартов контента и минимальных правил управления исключайте низкокачественные материалы и "попрошайничество". При необходимости проверяйте историю на блокчейне, чтобы различать новичков, не прочитавших правила, и "фермеров".

Чаты в Telegram/Discord легче для получения обратной связи. Собирайте вопросы по структуре создателей/комментаторов/тихушников, чтобы целенаправленно улучшать функции:

Недостаточно контента → Создайте инструмент для одноразовой отправки;

Слабое взаимодействие → Укрепите редактор комментариев/предварительный просмотр ответов/эмодзи;

Высокий порог чтения → Оптимизируйте загрузку, плотность информации и сортировку.

Продукт, о котором говорит Ларри Пейдж, - это зубная щетка ------ используется 1-2 раза в день и решает одну четкую небольшую проблему. Сосредоточьтесь на этом действии: ежедневное использование → ежедневная обратная связь → ежедневные итерации. Удаляйте ненужные страницы и функции, которые не влияют на основную ценность.

Позвольте пользователям мгновенно почувствовать ценность: предварительный просмотр комментариев, извлечение ключевых моментов, графики/мемы и т.д.; длинные статьи сохраняйте, но сделайте вход и кривую вознаграждения более дружелюбными. Мгновенное удовлетворение + долгосрочная ценность не противоречат друг другу.

Вместо того чтобы убеждать вашу маму использовать DeFi агрегатор, лучше начните с опытного пользователя, который делает 5 сделок в день. Высокое соответствие → высокое удержание. Офлайн-мероприятия ETH, хакатоны, профессиональные подкасты, сообщества ENS/Gitcoin - это высокоплотные группы, привлечение которых дорого, но сигналы чистые.

Aave когда-то с примерно 25 тысячами активных пользователей в месяц принесла десятки миллионов долларов; Blur, ориентируясь на "профессиональных трейдеров", также добилась успеха, когда "все предсказывали крах NFT". Небольшое количество правильных пользователей > большое количество случайных пользователей.

Конфиденциальность в 2022 году все еще была нишевой, но через несколько лет Railgun принесла значительный доход; OpenSea заняла умы людей еще до того, как NFT стали следующим большим событием. Выберите тему, в которую вы верите, что она вырастет, и долго терпеливо инвестируйте в нее.

NBA Top Shot использует IP лиги, чтобы обычные пользователи захотели купить свою первую NFT; Polymarket использует социальные медиа, предсказания выборов и креативные ставки, чтобы достичь более широкой аудитории. Если вы хотите выйти за пределы своей ниши, все же рекомендуется сосредоточиться на пользователях в диапазоне от 100 до 1 миллиона, чтобы контролировать затраты, обратную связь и риски в управляемых пределах.

Потребительские продукты должны быть контролируемыми по данным, уведомлениям и стабильности; PWA может быть переходным решением, но в долгосрочной перспективе это не сработает.

五、一个"自检清单"

指标：Вы следите за удержанием/повторными визитами/частотой/структурой активности, а не только за ростом и доходами?

动机：За новыми/платными пользователями стоит любовь к продукту или ожидание вознаграждения?

激励：Есть ли введенные элементы, которые могут создать шум, такие как баллы/вознаграждения/торгуемые активы? Можно ли их отключить?

用户：Кто самые важные 100-1000 пользователей? На каких каналах, в каких сценариях и по каким болевым точкам они сильно связаны?

价值达成：Сколько времени требуется пользователю, чтобы от открытия до "ощущения ценности"? Можно ли сократить это время вдвое?

聚焦：Команда может вносить не более одного изменения в неделю, которое улучшает "зубную щетку"?

渠道：Вы сосредоточили ресурсы на небольших, но высококачественных каналах, а не просто пытаетесь выйти за пределы?

组织：Существует ли четкая замкнутая петля между продуктом, ростом, сообществом и поддержкой для обработки обратной связи и данных?

结语：以战代练，别等完美组合才出手

Поиск сигналов больше похож на искусство, чем на науку. Вы можете развивать вкус и суждения, но никто не может точно предсказать, какая песня станет хитом. Действительно важно: как можно раньше представить продукт пользователям, чтобы откалибровать направление в реальных условиях; когда вы сможете стабильно давать ответ на уравнение роста × удержания, PMF естественным образом станет очевидным.

------ В потребительском крипто не позволяйте росту и доходам вводить вас в заблуждение. Снижайте шум, сосредоточьтесь, итеративно обновляйте каждый день, используя высоко соответствующих пользователей + действия типа "зубная щетка" + короткий TTV, в маленьком и фрагментированном рынке сначала обеспечьте удержание, а затем говорите о росте.