Blockchain Capital đối tác: AI đang viết lại đơn vị cơ bản của lao động

• tác giả: Kinjal Shah *

• biên dịch: Gia Hoan, ChainCatcher *

Năm 2024, Sam Altman đã đưa ra một phán đoán táo bạo: với sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo, một công ty tỷ đô do một người sáng lập sẽ sớm xuất hiện.

Sự chuyển biến cốt lõi nằm ở chỗ, con người lần đầu tiên có thể đạt được quy mô trong chiều không gian luôn hạn chế mình, đó là thời gian. Khi trí tuệ không còn bị ràng buộc bởi nhu cầu ngủ của con người, mà được điều khiển bởi những cỗ máy không biết mệt mỏi, thì "sáng tạo và xây dựng" mà chúng ta quen thuộc sẽ trở thành cái gì?

Hãy tưởng tượng một cảnh tượng như thế này: một tác nhân thông minh ủy thác cho một tác nhân thông minh khác hoàn thành một nhiệm vụ, nhận kết quả và thanh toán bằng USDC, toàn bộ giao dịch hoàn thành trên chuỗi trong 400 mili giây, không có bất kỳ trung gian nào để xác minh.

Hoặc là, một vận động viên ủy quyền cho một hành động ăn mừng ghi bàn mang tính biểu tượng của mình cho một chiến dịch tiếp thị trò chơi điện tử, được tái tạo lại bởi mô hình thế giới (world model). Hoặc là, một nhà khoa học để thực hiện một thí nghiệm nhằm thu thập một tập dữ liệu hiếm, và thanh toán trực tiếp cho nhà nghiên cứu đã thu thập dữ liệu ban đầu.

Chúng ta gần với tầm nhìn này hơn nhiều so với những gì hầu hết mọi người nghĩ.

Và nỗi sợ hãi đang chi phối cuộc thảo luận hiện tại (trí tuệ nhân tạo đang cướp đi việc làm) thực ra đã bỏ lỡ một vấn đề cấu trúc thú vị hơn: điều gì sẽ xảy ra khi đơn vị lao động cơ bản tự nó thay đổi?

Mỗi lần biến chuyển

Về lý do tồn tại của công ty, Ronald Coase đã đưa ra câu trả lời rõ ràng nhất trong bài luận năm 1937 của ông "Bản chất của doanh nghiệp": khi chi phí điều phối qua thị trường cao hơn chi phí thuê lao động trực tiếp, công ty sẽ "nội bộ hóa" lao động.

Mỗi lần chuyển đổi lao động lớn trong lịch sử đều là kết quả trực tiếp của việc giảm chi phí điều phối. Khi ma sát trong việc tìm kiếm, thanh toán và quản lý công việc giảm, ranh giới của công ty cũng sẽ thay đổi, những công việc trước đây phải hoàn thành trong nội bộ công ty có thể được thực hiện bên ngoài.

Những người thợ thủ công trong quá khứ hoạt động dựa vào chuỗi cung ứng đa điểm, mỗi nghệ nhân chia sẻ một phần giá trị, kỹ năng được truyền lại qua nhiều thế hệ thầy trò. Cách mạng công nghiệp đã ép mô hình phân phối này vào nhà máy, nhà máy tập trung điều phối "dưới một mái nhà", thu về phần lớn giá trị sản xuất.

Internet và thiết bị di động một lần nữa đã giảm chi phí khớp nối và điều phối, tạo ra nền kinh tế gig (Uber, DoorDash) và nền kinh tế người sáng tạo: những người bình thường có một chiếc máy ảnh và một dây cáp mạng bắt đầu thực hiện những công việc mà trước đây chỉ có các studio, nhà xuất bản và đại lý mới có thể đảm nhận.

Giai cấp cầu nối

Trước khi cơ sở hạ tầng có thể thu hút toàn bộ giá trị, mỗi lần chuyển đổi trên đều có một "giai cấp cầu nối" xuất hiện trước, họ chứng minh rằng mô hình mới khả thi.

Những người thợ thủ công đã chứng minh rằng sản xuất phân phối là khả thi, sau đó nhà máy đã thu về giá trị thông qua tập trung hóa; những người sáng tạo đã chứng minh rằng cá nhân cũng có thể xây dựng khán giả quy mô lớn, tạo ra thu nhập, sau đó các nền tảng lớn (YouTube, Instagram, Substack) đã lấy đi phần lớn lợi ích kinh tế và trở thành điểm hội tụ mặc định của toàn bộ hệ thống.

Giai cấp cầu nối đã gánh chịu rủi ro cho công nghệ mới và xác nhận rằng nhu cầu là có thật. Khi cơ sở hạ tầng theo kịp, một loạt các tổ chức mới sẽ thu hút giá trị một cách quy mô lớn.

Nền kinh tế gig và nền kinh tế người sáng tạo chính là hai giai cấp cầu nối gần đây nhất. Chúng đã chứng minh rằng công việc có thể được phân tách, phân phối và nhận được thù lao bên ngoài mối quan hệ thuê truyền thống.

Nhưng chúng vẫn phải dựa vào các nền tảng để đóng gói các hoạt động kinh tế này: sử dụng Stripe để xử lý thanh toán, sử dụng YouTube để phân phối nội dung, sử dụng Uber để kết nối hành trình. Chi phí điều phối đã giảm, nhưng không biến mất, vì cơ sở hạ tầng thanh toán và danh tính vẫn mặc định rằng cả hai bên giao dịch đều là con người.

Lao động có thể lập trình gặp tiền tệ có thể lập trình

Hiện nay, chúng ta đang ở giai đoạn đầu của một cuộc chuyển đổi tiếp theo, và nó phụ thuộc vào hai yếu tố cùng lúc.

Yếu tố đầu tiên là lao động có thể lập trình. Tác nhân AI là một loại người tham gia lao động hoàn toàn mới, không bị ràng buộc bởi giờ làm, số lượng và địa lý, mở rộng quy mô dựa vào sức mạnh tính toán thay vì tuyển dụng.

Một tác nhân thông minh cấp cao có thể phân tách nhiệm vụ, ủy thác cho các tác nhân con chuyên biệt, đánh giá sản phẩm của chúng, sau đó sắp xếp bước tiếp theo, toàn bộ quá trình không cần sự can thiệp của con người. Lúc này, đơn vị lao động cơ bản không còn là vị trí, giờ làm, thậm chí không phải là sản phẩm giao hàng, mà là chính nhiệm vụ.

Trước đây, con người đã đóng gói nhiệm vụ thành công việc, đóng gói công việc thành nghề, sau đó đóng gói nghề thành công ty, chỉ vì đó là hình thức tổ chức duy nhất có sẵn vào thời điểm đó. Nhưng một khi bạn có thể định giá trực tiếp cho từng nhiệm vụ, trực tiếp ủy thác nó, "đóng gói" đã chuyển từ một điều tất yếu cấu trúc thành một tùy chọn.

Yếu tố thứ hai là tiền tệ có thể lập trình. Ngày nay, stablecoin đã trở thành một loại tài sản có quy mô khoảng 3000 tỷ đô la, nhiều dự đoán đáng tin cậy từ các tổ chức cho rằng trong vài năm tới nó có thể đạt 20000 tỷ đô la. Stablecoin đã nén toàn bộ chuỗi cung ứng thanh toán thành một giao dịch có thể lập trình.

Nền kinh tế gig không thể hoàn toàn tách rời lao động vì bạn vẫn không thể thoát khỏi Stripe, PayPal hoặc tài khoản ngân hàng ở cả hai đầu giao dịch, và điều kiện tiên quyết cho những cơ sở hạ tầng này là có một mối quan hệ liên tục giữa hai bên đã biết.

Và stablecoin có thể chính là giải pháp tốt nhất dành cho giai cấp lao động mới này. Một tác nhân có thể thanh toán cho một tác nhân khác dựa trên sản phẩm, với số tiền nhỏ đến mức một phần trăm xu, thanh toán hoàn thành trong 500 mili giây, không cần mở tài khoản, không cần xuất hóa đơn, cũng không cần bất kỳ trung gian nào.

Meta gần đây đã bắt đầu phát hành USDC cho các nhà sáng tạo trên Polygon và Solana, AWS cũng đã ra mắt AgentCore hỗ trợ thanh toán vi mô bằng stablecoin, chuyên dùng cho các giao dịch thương mại giữa các tác nhân. Đây đều là những tín hiệu sớm cho thấy các công ty công nghệ lớn nhất thế giới đã coi stablecoin là lớp thanh toán cho các hoạt động kinh tế thế hệ tiếp theo.

Khi lao động có thể lập trình và tiền tệ có thể lập trình kết hợp với nhau, lần đầu tiên trong lịch sử xuất hiện một khả năng như vậy: một dây chuyền sản xuất không có thực thể tổ chức, không có công ty, không có hệ thống lương, không có phòng nhân sự, chỉ có một chuỗi nhiệm vụ được phân phối, thực hiện, định giá và thanh toán dưới tốc độ của máy móc.

Đây mới thực sự là sự phân tách lao động theo nghĩa thực sự.

Tình huống ứng dụng thực tế

Merit Systems đã tạo ra một sản phẩm gọi là Poncho để biến tất cả điều này thành cụ thể. Poncho đã trang bị cho tác nhân AI một ví.

Với nó, tác nhân có thể tự vượt qua bức tường thanh toán, gọi các công cụ cao cấp, thanh toán cho dịch vụ, và chỉ trả tiền cho phần sử dụng thực sự. Poncho đã tích hợp các giao thức thanh toán như x402, MPP, chúng nhúng quyền thanh toán trực tiếp vào yêu cầu HTTP: tác nhân thấy giá, thanh toán, rồi nhận quyền truy cập.

Điều này đại diện cho một cách khác để giá trị kinh tế lưu thông trên Internet. Tác nhân không cần phải đăng ký một gói dịch vụ lớn mà có thể dùng đến hoặc không, mà có thể chính xác thanh toán cho dữ liệu, lần gọi API hoặc sức mạnh tính toán cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể.

Internet thời kỳ đầu đã từng khám phá ý tưởng này dưới danh nghĩa "giao dịch vi mô", nhưng không bao giờ thực sự thành công. Một trong những lý do là phí giao dịch thẻ tín dụng về mặt kinh tế không thể hỗ trợ cho các khoản thanh toán nhỏ như vậy, chưa kể đến nhiều vấn đề khác, và lúc đó cũng không có một đường thanh toán gốc Internet.

Stablecoin thì nhờ vào cơ sở hạ tầng như Solana, Ethereum, chỉ cần vài phần trăm xu là có thể hoàn thành thanh toán ngay lập tức, điều này có nghĩa là định giá cuối cùng có thể khớp với độ chi tiết của công việc.

Đóng gói lại

Nếu bạn tiếp tục suy nghĩ theo giả thuyết này, công việc sẽ ngày càng nhiều hơn được thanh toán theo nhiệm vụ từ tác nhân này sang tác nhân khác để hoàn thành, thì hình thức công ty cũng sẽ thay đổi theo. Bạn không còn cần phải đưa mọi chức năng vào nội bộ.

Điều bạn thực sự cần giỏi là xác định rõ ràng những gì cần làm, tiêu chí nào để đánh giá chất lượng, và cách để những sản phẩm này chồng chất thành một tổng thể lớn hơn tổng của các phần.

Điều này cũng mở rộng đến nền kinh tế người sáng tạo. Việc tặng tiền trực tiếp giữa các cá nhân vẫn chưa thực sự thành công, Clubhouse và Farcaster đã chứng minh những hạn chế của nó. Nhưng giao dịch vi mô đặc biệt phù hợp với tương tác giữa máy với máy: khoản thanh toán nhỏ không có sự ngượng ngùng xã hội và không mang theo bất kỳ kỳ vọng "quà tặng qua lại".

Nếu tác nhân trở thành người tiêu dùng chính của nội dung số, thì mô hình đăng ký và tường phí đã thống trị Internet trong thời gian dài có thể nhường chỗ cho việc tính phí theo lần thực hiện do chương trình tự động thực hiện.

Khi nội dung do AI tạo ra tràn ngập trên các kênh khác nhau, giá trị của sự phán đoán và kỹ năng của con người chỉ ngày càng cao, và mô hình kinh doanh thú vị nhất sẽ xuất hiện tại giao điểm giữa gu thẩm mỹ của con người và sự thực hiện của máy móc.

Trong một nền kinh tế do tác nhân điều khiển, vai trò của con người là đóng gói lại lao động. Bạn là người sắp xếp. Công việc của bạn là thiết kế một hệ thống cho phép các tác nhân khác nhau thực hiện nhiệm vụ của mình theo cấu hình cụ thể, tạo ra một bánh đà, từ từ đẩy ra kết quả mà bạn mong muốn.

Giá trị của bạn nằm ở chỗ: biết nên ủy thác công việc gì, cách đánh giá nó, và cách kết hợp chúng thành những thứ có thể tạo ra lãi suất kép.

Công ty sẽ không biến mất, nhưng công ty trong tương lai sẽ ngày càng ít giống như một cái bình chứa lao động, mà giống như một lớp thông minh được thiết lập trên thị trường lao động có thể lập trình toàn cầu.