幣安回應“黑客通過發紅包盜幣”：初步懷疑該用戶的設備可能曾安裝惡意插件/軟件，建議報警

ChainCatcher 消息，幣安回應"黑客通過發紅包盜幣"稱："基於現有的調查結果以及掌握的信息，初步懷疑該用戶的設備可能曾安裝了惡意插件/軟件，導致該用戶的郵箱、谷歌驗證器、幣安賬戶等賬號信息連環被黑客盜取。黑客基於此模擬了該用戶的常用設備及 IP 環境，因此紅包發起過程中的驗證環節都被黑客成功通過，最終導致資金被盜轉。

需要說明的是，用戶在幣安平台發送紅包進行支付時，需要驗證用戶的支付 PIN 碼/指紋或面容 ID/身份驗證器 App/郵箱。因此，該用戶的賬戶資產通過紅包功能被盜的原因是由於上述其相關個人信息被盜取所導致。強烈建議該用戶選擇報警處理此次事件，幣安安全風控團隊將協助提供我們所掌握的所有信息，並在取得用戶配合的基礎上，進一步對其設備進行調查，共同找出最終原因。也提醒所有用戶要時刻保持警惕、提高安全意識，務必使用安全乾淨的設備。注意防範賬號與設備的安全風險，以保障個人資產安全。