Mastercard 報告：2030 年 3 億購物者將常規使用 AI 代理

ChainCatcher 消息，Mastercard 近日發布《A Short History of the Future of Shopping and Payments》報告，預測到 2030 年全球約 3 億購物者將常規使用 AI 代理，主要集中在美、英、荷蘭、中國和韓國。報告基於 2026 年 6 至 7 月對 13 個市場 13000 對家長與青少年（共 26000 名受訪者）的調查。

調查顯示，65% 的英國青少年認為 AI 將改變其一代人的購物方式，全球青少年使用 AI 購物的可能性約為其父母的兩倍。22% 的英國青少年預期五年內購物由 AI 主導，法國僅 11%。79% 的青少年和 70% 的家長在過去一年使用 AI 研究產品，51% 的青少年和 46% 的家長至少一次使用 AI 完成購買。

報告援引 Gartner 預測，到 2028 年大多數 B2B 採購將由 AI 代理中介，推動超過 15 萬億美元支出；到 2030 年，20% 的貨幣交易將可編程。報告還提出"了解你的代理"（KYA）可能成為合規優勢，支付意圖、同意與機器可讀保修將構成代理式商務的基礎設施。