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馬化騰稱騰訊轉型已晚,一半人守老業務一半人做 AI

2026-11-12 15:43:08

ChainCatcher 消息,在騰訊成立 28 週年的內部全員會上,馬化騰提出要加快組織變革。他認為騰訊的轉型已經有點晚了,不能再悠閒地覺得自己很安全。馬化騰以陸軍、海軍作比,稱傳統的遊戲、社交等核心業務要守住,但要用 AI 提高效率,例如原來需要所有人做的事情以後可以讓一半人完成,騰出另一半人去探索 AI 原生業務,尋找新的增長點。

馬化騰對 AI 的相關表態此前已有跡可循。今年 1 月,他強調騰訊佈局 AI 要穩扎穩打;5 月又以上船作比,稱原以為已經拿到 AI 船票,後來發現船漏水了,只能重新換一艘。他這次特別提到谷歌,認為起初大家擔心 AI 衝擊搜索,後來又覺得谷歌似乎頂得住,到了今年再看「浪真的已經殺過來」,內容等傳統業務也不能覺得自己安全。谷歌今年第三季度搜索廣告收入仍增長 12%,但增速已從第一季度的 19%、第二季度的 17% 連續回落,管理層承認 AI Mode 商業變現能力較弱。騰訊在 28 週年當天推出「元寶搜索」,用大模型重做搜索流程,並接入公眾號、視頻號等內容。

馬化騰還對內部管理層表示,組織轉型不能再像過去那樣哄著員工、反復遊說和談條件,有些人甚至要先談好給不給管理崗位才肯參與新業務。他要求組織更加扁平,員工必須儘快轉換技能、適應新崗位,並稱這次改革不同於幾年前的「降本增效」,當時主要是壓縮成本,現在是要改變組織和人員的工作方式,在現有人力下跑得更快,讓小團隊也能做大事。相關講話隨後在員工社區引發討論,脈脈、小紅書等平台出現「騰訊裁員 50%」「裁員 8000 人」等傳聞。騰訊公關總監張軍澄清,所謂 50% 只是馬化騰對組織轉型的比喻,並非裁員比例,也沒有宣布裁掉一半員工。

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