2024년 Web3 성장 현황: 산업이 전환의 경계에 있으며, 100개 이상의 스타트업이 10억 달러 이상을 모금했습니다
Web3 성장 분야는 혁신과 미지의 영역 탐색에 대한 의지에서 오는 변혁의 경계에 있습니다.원제목：《The State of Web3 Growth 2024》
저자：SAFARY
편집：심조TechFlow
통찰 요약
101개의 Web3 성장 및 소셜 스타트업이 10억 달러 이상을 모금했습니다.
작년 이후 23개의 스타트업이 2.77억 달러의 새로운 자금을 확보했습니다.
새로운 첫 번째 라운드 자금 조달은 많지 않으며, 벤처 캐피탈 회사들은 성공적인 프로젝트에 대한 투자를 늘리고 있습니다.
귀속/분석, 충성도 및 소셜 스타트업이 가장 많은 새로운 자금을 확보하여 모든 10개 카테고리 자금 조달의 80%를 차지했습니다.
메시징은 두 번째로 많은 자금을 확보한 카테고리로, 2.45억 달러를 확보했으며, 소셜 및 퍼블리셔(4억 달러)에 이어 두 번째입니다. 그러나 이 카테고리는 700만 달러의 새로운 자금 조달만을 받았습니다.
광고 네트워크와 커뮤니티 도구는 가장 혼잡한 카테고리로, 19개 팀이 있으며, 그 다음은 메시징과 충성도로 각각 18개 팀이 있습니다.
충성도 카테고리는 2023년의 40개 이상의 팀에서 현재 18개 생존 팀으로 크게 축소되었습니다.
2023년의 폭발 카테고리인 "추천 및 추천"은 17개 팀에서 9개 팀으로 감소했으며, 그 중 2개 자금 조달이 가장 많은 팀이 문을 닫았습니다.
¹ 주: 이러한 자금 조달이 모두 공개된 것은 아닙니다. 10개 이상의 팀이 자금 조달 세부 정보를 비공식적으로 공유하여 이 보고서에 포함되었습니다.
소개
- 당신은 향후 10년의 방향에 대한 판단이 맞을 수 있지만, 몇 년 일찍 판단했다면 성공하지 못할 수 있습니다. 이것은 지난 2년의 이야기입니다.
Web3 성장 생태계는 피할 수 없는 것처럼 보입니다. Web3 회사는 사용자에 대한 깊은 이해가 필요하며, 새로운 사용자를 깊이 참여시키고 끌어들여야 합니다. 현재 160개 이상의 회사가 이 새로운 디지털 미디어 산업의 미래를 구축하고 있으며, 101개 스타트업이 거의 10억 달러의 자금을 모금했습니다.
이 보고서는 이 빠르게 발전하는 산업을 깊이 탐구하며, 가장 유망한 Web3 성장 회사에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 공개적으로 발표된 자금 조달 데이터와 비공식적으로 공유된 데이터를 포함하여 오늘날 산업에 대한 자세한 스냅샷을 제공합니다.
여러 면에서 Web3 성장 산업은 2010년대 디지털 마케팅의 부상과 쇠퇴와 평행을 이루고 있습니다. MarTech 분야는 2011년 150개 회사에서 2024년 14,000개 이상의 회사로 급격히 확장되었습니다.
Chief MarTech의 2024년 마케팅 기술 패턴（출처）
그러나 2020년대가 시작되면서 GDPR 및 CCPA와 같은 개인정보 보호 규정이 이 정교하게 구축된 생태계를 방해했습니다. 바로 이 시기에 Web3는 커뮤니티와 개인정보 보호에 중점을 둔 마케팅 환경으로 등장했습니다. 소비자들은 Discord, Telegram 및 Reddit과 같은 "어두운 소셜" 채널에서 상호작용하기 시작했으며, 이러한 채널은 추적하기 어려운 것으로 유명합니다. 갑자기 마케팅 담당자들은 더 이상 전통적인 타겟팅 방법에 의존할 수 없게 되었고, 이는 우리의 디지털 미디어 패턴을 재구성하려는 새로운 회사의 출현을 촉발했습니다.
이 새로운 디지털 미디어 산업의 첫 2년은 도전으로 가득 차 있었습니다. 대부분의 회사는 어려움을 겪었고, 절반 이상이 생존하지 못했습니다. 우리는 특정 카테고리가 왜 매력을 얻지 못했는지, 그리고 2024-2025 주기에 대한 우리의 기대를 조사할 것입니다.
이 보고서는 작년 분석의 교훈을 바탕으로 Web3 성장 생태계의 지속적인 진화와 이를 촉진하는 혁신적인 회사들을 강조합니다.
Safary에 대하여
Safary는 Web3 성장 리더들의 집합소입니다. 우리의 플랫폼은 최고의 팀이 깊은 사용자 통찰력을 잠금 해제하고 사용자와의 더 직접적인 관계를 구축할 수 있도록 합니다. 우리의 커뮤니티는 성공에 필요한 지식과 네트워크를 제공합니다.
우리는 암호화 분야의 최고의 성장 리더들을 연결하고 그들의 통찰력을 더 넓은 산업과 공유함으로써 Web3 성장 생태계를 홍보하는 데 자부심을 가지고 있습니다.
카테고리 통찰
이 시장 지도에는 Web3 성장 및 소셜 플랫폼을 구축하는 160개 이상의 팀이 포함되어 있으며, 작업에서 분석, 귀속, 고객 관계 관리, 충성도, 퍼블리셔 등까지 다양합니다.
광고 네트워크
주: 각 카테고리는 정의 → 도전 → 기회로 나뉩니다.
광고 네트워크는 퍼블리셔와 광고주를 연결하여 광고 구매 프로세스를 간소화합니다. 이들은 여러 퍼블리셔의 광고 공간을 집계하여 광고주에게 광고 게재를 위한 단일 플랫폼을 제공합니다.
현재 19개의 광고 네트워크가 있으며, 그 중 9개가 총 5,100만 달러를 모금했습니다:
Web3 광고 네트워크는 상당한 잠재력을 가지고 있지만, 경쟁에서 내비게이션하고 양질의 퍼블리셔를 확보하는 데 심각한 도전에 직면해 있습니다:
- 퍼블리셔와 광고주 간의 경쟁
아직 초기 단계에 있지만 경쟁은 매우 치열할 것입니다. Relayer 및 Spindl과 같은 새로운 플레이어가 시장에 진입하여 Coinzilla 및 Hypelab과 같은 카테고리 리더와 경쟁하고 있습니다.
새로운 네트워크는 고전적인 시장 딜레마를 해결해야 합니다. 즉, 수요를 창출하고(광고주에게 저비용 전환 제공) 공급을 확보해야 합니다(퍼블리셔에게 더 많은 광고 재고 지불).
경쟁하기 위해 이들은 퍼블리셔에게 보장을 제공하고 행동당 비용(CPA) 모델을 통해 광고주를 유치할 수 있습니다. 즉, 사용자가 원하는 전환 이벤트를 완료할 때만 비용을 지불합니다.
광고주는 CPA 모델을 선호하는데, 이는 결과를 보장하지만 퍼블리셔는 이에 불만을 가지며, 그들은 자신이 생성한 트래픽에 대해 비용을 지불하기를 원하고, 유입된 사용자를 기준으로 비용을 지불하기를 원하지 않습니다. 이는 새로운 광고 네트워크가 모든 위험을 감수하게 하며, 시장을 구축하는 데 필요한 시간이 길어질수록 그들의 자본은 더 빨리 소진됩니다.
비록 이것이 새로운 광고 네트워크가 직면한 어려운 상황이지만, 경쟁이 치열해지는 것은 초기 이 채널을 활용하는 퍼블리셔와 광고주에게는 좋은 소식입니다!
- 양질의 퍼블리셔 확보
Web2에서 퍼블리셔는 광고를 주요 수익원으로 의존하므로 가치 교환이 매우 간단합니다. 즉, 수익은 주목과 교환됩니다. 그러나 Web3의 선도적인 퍼블리셔(예: 지갑, Opensea, Uniswap)는 대체 수익 모델을 가지고 있으며, 일반적으로 광고에 부정적인 태도를 가지고 있습니다. 카테고리 승자는 이들의 태도를 변화시키기 위해 매력적인 가치 제안을 제공해야 합니다.
이러한 도전은 독특한 기회를 제공합니다. 즉, CPA 모델을 퍼블리셔에게 효과적으로 적용하는 것입니다. 이는 Web3에서 독특하며, 현재는 여전히 이론 단계에 있습니다.
당신이 가장 좋아하는 암호화 미디어 웹사이트인 Blockworks 또는 Messari를 상상해 보십시오. 이들은 거래 데이터에 대한 뉴스와 연구를 공유합니다. 만약 이들이 지갑 로그인을 요구한다면, 당신이 읽고 있는 토큰을 구매할 수 있도록 Frame과 유사한 위젯을 삽입할 수 있습니다.
이러한 설정은 퍼블리셔가 위험을 분담하도록 유도할 수 있습니다. 왜냐하면 전환이 그들의 웹사이트에서 발생하기 때문입니다. 이는 광고주에게도 유리합니다. 특히 DeFi 분야에서는 사용자가 자신의 웹사이트에 방문하지 않고도 수익을 창출할 수 있습니다.
이러한 배치에서 퍼블리셔는 광고 공간을 제공하고, 광고 네트워크는 내장 광고 단위를 제공하며, 분산형 거래소(DEX)는 거래를 제공하고, 세 주체 모두 생성된 거래량에서 수익을 분배받습니다.
이 방법은 Discord, Telegram 또는 사용자 기반이 많은 다른 분산형 애플리케이션(dapps)과 같은 미디어 웹사이트 외부의 모든 지갑 인식 채널로 확장될 수 있습니다!
퍼블리셔와 소셜
주: 각 카테고리는 정의 → 도전 → 기회로 나뉩니다.
퍼블리셔와 소셜 플랫폼은 Web3 창작자와 특정 분야의 정보를 집계합니다.
이 카테고리에는 32개 플랫폼이 포함되어 있습니다: 20개의 소셜 플랫폼(11개가 3.75억 달러를 모금함)과 12개의 퍼블리셔(8개가 2,500만 달러를 모금함)로, 총 자금 조달액은 4억 달러이며, 그 중 1.8억 달러는 새로운 자금 조달입니다:
Web3 소셜은 사용자 유지 문제에 직면해 있습니다.
새로운 소셜 애플리케이션은 사용자에게 지속적으로 존재할 수 있다는 것을 설득하는 데 어려움을 겪고 있으며, 이는 존재감을 구축하는 노력을 가치 있게 만드는 데 도전이 됩니다. 토큰은 암호화 원주율을 끌어들이고 네트워크를 시작하는 데 도움이 되었지만, 장기적인 유지 관리는 이러한 플랫폼이 단순한 투기를 넘어서는 실제 가치를 제공하는 데 달려 있습니다.
이 플랫폼들은 가장 큰 암호화 퍼블리셔가 될 잠재력을 가지고 있습니다(광고 네트워크 부분의 정렬된 인센티브에 대한 참고).
만약 이들이 새로운 차별화된 온라인 상호작용 방식을 창출할 수 있다면, 이들은 체인 상 커뮤니티의 주요 중심지가 될 수 있습니다. 이는 Twitter와 같은 플랫폼에서의 전환을 나타내며, 체인 상 원주율은 게임, 스트리밍 플랫폼 및 소셜 애플리케이션을 통해 상호작용합니다. 사용자들이 어디에 모이든 성장의 기회가 존재합니다. 이는 암호화 원주율 애플리케이션뿐만 아니라 전체 생태계의 확장에도 해당됩니다.
귀속 및 분석
주: 각 카테고리는 정의 → 도전 → 기회로 나뉩니다.
귀속 및 분석은 체인 상, 애플리케이션 내 및 소셜 데이터를 집계하여 사용자 프로필 및 소비자 행동에 대한 자세한 통찰력을 제공합니다.
현재 14개의 귀속 및 분석 회사가 있으며, 총 자금 조달액은 7,000만 달러로, 그 중 2,500만 달러는 새로운 자금 조달입니다:
체인 상 분석 및 귀속 플랫폼은 잠재력을 가지고 있지만, 그 잠재력을 완전히 실현하는 데 도전에 직면해 있습니다:
- 단순한 체인 상 분석은 흥미롭지만 성장 리더에게는 충분하지 않습니다.
Wave 1(2022-2023)에서 일반적인 Web3 성장 분석에 대한 수요는 크게 부정되었습니다. 많은 회사의 전환이 이를 증명합니다. Helika는 귀속으로 전환하고 게임에 집중했으며, Persona는 광고 네트워크가 되었고, Convrt는 B2B 고객 관계 관리로 전환했으며, Raleon은 Web3에서 AI로 전환했습니다. 다른 회사들은 시장 점유율을 확보하는 데 어려움을 겪었습니다.
- 다채널 획득 및 성과 마케팅은 여전히 충분히 성숙하지 않았습니다.
귀속이 암호화 마케팅에서 효과적이기 위해서는 회사가 동시에 다채널 전략을 실행해야 합니다(예: Twitter, 블로그, 광고, 추천 및 작업). 그러나 대부분의 회사는 그렇게 운영되지 않습니다. 대신, 그들은 한 채널에서 다른 채널로 이동합니다. 한 달은 작업을 하고, 다음 달은 추천 프로그램을 진행하며, 그 다음은 광고 캠페인을 진행합니다. 이러한 노력은 거의 겹치지 않습니다. 이는 수평 비교를 어렵게 만들고 귀속의 효과성을 제한합니다.
- 우리가 오랫동안 구상해온 Web3 성장 능력이 드디어 왔습니다.
팀은 이제 1차 데이터를 체인 상 신원, 소셜 그래프 및 지갑 분석과 결합하여 풍부한 사용자 프로필을 구축할 수 있습니다. 최고의 팀은 사용자와 직접 관계를 구축하고 있습니다. 더 이상 무의미한 추적에 의존하지 않고, 사용자가 지속적으로 돌아오기를 기대하지 않습니다. 체인 상 사용자의 360° 뷰를 포괄적으로 이해하기 위해 통합 고객 데이터 레이어를 만드는 것이 일반화되고 있습니다.
제휴 및 추천
주: 각 카테고리는 정의 → 도전 → 기회로 나뉩니다.
제휴 및 추천 플랫폼은 B2B 파트너 및 B2C 지지자의 발견, 추적 및 보상을 간소화합니다. 새로운 Web3 제품은 일반적으로 추천을 촉진하기 위해 대기 명단을 사용하지만, "추천"은 일반적으로 친구를 적극적으로 추천하는 사용자를 의미합니다.
현재 9개의 제휴 및 추천 회사가 있으며, 그 중 5개의 자금 조달은 약 700만 달러로, 이는 작년 자금 조달의 절반 정도입니다:
2023년 성장률이 가장 높았던 제휴 및 추천 카테고리는 이제 상당한 통합이 발생했습니다. 자금이 가장 풍부한 두 회사인 Chainvine과 Qwestive는 2023년에 운영을 중단하고 자금을 반환했습니다. 우리는 Web3 추천 플랫폼이 몇 가지 주요 도전에 직면해 있다고 생각합니다:
- 추천은 효과를 발휘하기 위해 이미 구축된 지속적인 사용자 기반이 필요합니다.
추천은 제품의 최고 품질 사용자를 가져올 수 있지만, 이는 추가 성장을 촉진하기 위해 초기 사용자 기반을 필요로 합니다.
예를 들어, 500명의 실제 사용자가 있는 기존 사용자 기반이 있다고 가정해 보겠습니다(이는 많은 DApp에서 흔히 발생하는 상황입니다):
일반적으로 2%에서 30%의 사용자가 친구를 추천할 수 있습니다. 15%의 추천률을 기준으로 할 때, 이 500명 중 75명이 추천을 할 수 있습니다.
각 추천자가 3명의 친구를 데려오고, 30%가 전환된다면, 68명의 신규 사용자가 발생할 것입니다.
- Web3 추천은 "설정 후 방치"할 수 있는 채널이 아닙니다.
초기 추천 프로그램에서 68명의 신규 사용자(+13%)를 얻는 것이 영향을 미칠 수 있지만, 모멘텀을 유지하는 데 어려움이 발생할 수 있습니다.
매달 100명의 신규 사용자를 확보한다면, 추천은 단지 13명의 사용자를 추가할 수 있어, 심지어 적당한 플랫폼 지출이 합리적이라는 것을 입증하기 어려워집니다. 이 프로그램의 매력을 유지하기 위해서는 지속적인 혁신이 필요하며, 플랫폼의 관점에서 이는 고객 프로그램을 자주 조정해야 함을 의미합니다. 이는 확장 능력을 제한합니다.
- 보상은 종종 Web3 사용자에게 충분히 매력적이지 않습니다.
Web3 추천의 약속은 추천자가 프로토콜과 수익을 공유함으로써 더 많은 수익을 얻을 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 추천자는 추천자의 거래 수수료의 25% 또는 거래량 기반 수수료를 얻을 수 있습니다.
실제로 대부분의 추천 보상은 실망스럽고, 종종 Web2의 동료보다 낮습니다. 예를 들어, Hashflow(분산형 거래소)는 추천 프로그램을 출시하여 거래당 1,000달러의 추천자에게 1 ARB(0.80달러)를 제공합니다. 만약 친구가 Hashflow에서 10,000달러를 거래한다면, 당신은 단지 8달러를 벌게 됩니다. 놀랍게도 전파자들은 여전히 2022년 4월의 GMX 성공적인 추천 프로그램을 언급합니다.
Web3 추천 플랫폼이 성공할 수 없다는 것은 아니지만, 현재 암호화 규모에서는 상당한 도전에 직면해 있습니다. DApp은 추천을 성장 채널로 삼기 위해 매달 수천 명의 신규 사용자를 확보해야 합니다.
모든 인센티브 프로그램과 마찬가지로 성공은 올바른 사용자 그룹을 대상으로 하고 행동을 유도할 수 있는 충분히 의미 있는 보상을 제공하는 데 달려 있습니다. 추천 프로그램을 광범위한 사용자 확보 전략으로 사용하고 소액의 보상을 제공하기보다는, 프로토콜의 고품질 사용자에 집중하고 더 매력적인 인센티브를 제공하는 것이 좋습니다. 이러한 사용자는 동일하게 가치 있는 사용자를 데려올 가능성이 높아져 전체 프로그램의 품질과 영향력을 높일 수 있습니다.
작업
주: 각 카테고리는 정의 → 도전 → 기회로 나뉩니다.
작업 플랫폼은 Web3 사용자 네트워크와 회사가 제공하는 인센티브를 연결하여 특정 행동을 완료하도록 합니다.
현재 12개의 작업 플랫폼이 있으며(2023년의 18개에서 감소), 그 중 9개가 총 1.03억 달러를 모금했습니다. 이 중 1,500만 달러는 Layer3의 A 라운드 자금 조달에 의해 추진되었습니다:
작업은 한때 에어드롭과 소셜 팔로우를 통해 효과적으로 지표를 향상시켰지만, 시장이 성숙해짐에 따라 이러한 전략은 인기를 잃고 있습니다.
이러한 전략은 단기 참여를 촉진하고 사용자를 빠르게 유치하는 데 매우 적합합니다. 그러나 산업은 이제 진정한 사용자 참여와 지속적인 커뮤니티 구축에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 이러한 변화는 장기적인 가치와 진정한 참여에 대한 중요성이 증가하고 있음을 반영하며, 작업 플랫폼의 브랜드 재편성과 진화를 초래하고 있습니다.
역사적으로 작업 플랫폼은 포인트 메타버스와 밀접하게 연결되어 있으며, 사용자는 주로 작업을 완료하여 포인트를 축적하고, 일반적으로 에어드롭을 받는 것을 최종 목표로 삼았습니다. 에어드롭 농장의 효과가 감소함에 따라, 단순히 포인트에 의존하는 것은 더 이상 사용자 관심이나 플랫폼 성장을 유지할 수 없습니다. 현재의 도전은 이러한 표면적인 참여를 넘어 진정으로 가치 있는 것을 제공하는 것입니다. 즉, 사용자가 진정으로 가치 있다고 느끼기 때문에 지속적으로 돌아오게 만드는 것입니다. 단순히 포인트나 잠재적인 에어드롭의 약속 때문이 아닙니다.
작업 플랫폼은 인센티브 실험 플랫폼으로 진화할 것입니다.
옛것이 다시 돌아왔습니다. 작업은 단순한 "클릭하고 받기" 작업에서 지속적인 동적 참여로 전환되고 있으며, 전통적인 충성도 프로그램과 체인 상 행동을 연결하고 있습니다. 성공적인 플랫폼은 "X를 하면 Y를 얻는다"는 인센티브 메커니즘에서 지속적으로 혁신하는 플랫폼이 될 것입니다. 그들은 새로운 형식을 설계하고 이러한 형식을 지원하는 기능을 구축하며, 이를 팀에 홍보하고 즉시 다음 프로젝트를 시작해야 합니다. 본질적으로 그들은 실험 플랫폼이 될 것입니다. Web3는 너무 역동적이어서 이에 만족할 수 없습니다.
충성도
충성도 프로그램은 할인, 접근 권한 및 경험과 같은 보상을 통해 고객 만족도를 높이고, 반복 구매 및 장기 유지를 촉진합니다.
현재 18개의 충성도 플랫폼이 있으며(2023년의 40개 이상에서 감소). 그 중 12개가 총 8,800만 달러를 모금했으며, 새로운 자금 조달액은 3,000만 달러로, 주로 Blackbird의 2,400만 달러 A 라운드 자금 조달 덕분입니다:
Web2 브랜드는 2023년에 대부분 암호화를 포기했으며, 그에 따라 성장도 사라졌습니다.
많은 충성도 플랫폼이 문을 닫거나 비암호화 사업으로 전환한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이 카테고리는 주로 Web2에 집중되어 있기 때문입니다. 이러한 회사들은 제품을 조정하는 것이 목표 고객을 변경하지 않고도 더 쉽다는 것을 발견했습니다. 흥미롭게도 이러한 전환은 지난 6개월에서 9개월 사이에 주로 발생했으며, 시장 하락 초기에는 발생하지 않았습니다.
주목할 만한 퇴출에는 2,500만 달러를 모금한 Co:Create와 1,600만 달러를 모금한 Hang이 포함됩니다. 이러한 전환은 합리적입니다. Web2 브랜드를 쫓아 혁신적인 경험을 창출하기보다는, 많은 회사들이 자신의 기술을 활용하여 소비자 경험을 구축하고, 미래에 B2B 인프라로 전환할 가능성을 선택했습니다.
데이터 개인정보 보호 규정의 증가와 온/오프라인 및 체인 상 소비자 경험의 통합에 대한 수요가 증가함에 따라, 통합 데이터 레이어에 대한 수요가 증가하고 있으며, 이는 블록체인 기술 의 지원으로 독특해지고 있습니다.
분명히 모든 것이 거래가 될 것이며, 반드시 화폐 거래는 아닙니다. 체인 상 데이터가 생성됨에 따라 브랜드는 점점 더 풍부한 사용자 프로필에 안전하게 접근할 수 있게 됩니다. 이러한 프로필은 체인 상의 소셜 행동 및 거래와 1차 온라인 및 오프라인 데이터를 결합하여 대형 브랜드에 궁극적인 데이터 금고를 생성합니다. 이러한 데이터는 브랜드가 매우 타겟팅된 청중을 생성하고 반복 구매 및 장기 충성도를 촉진할 수 있도록 합니다.
커뮤니티 도구
커뮤니티 플랫폼은 협업, 회원 유지, 콘텐츠 생성 및 성장을 강화하기 위해 커뮤니티 관리, 참여도 추적 및 분석 제공 도구를 제공합니다.
현재 19개의 커뮤니티 도구 회사가 있으며, 그 중 10개가 총 8,700만 달러를 모금했습니다:
비즈니스 모델이 부족한 커뮤니티는 수익 영향 추적의 어려움에 직면해 있습니다.
커뮤니티 도구 회사는 두 가지 주요 문제로 인해 중대한 장애물에 직면해 있습니다. 첫째, 많은 커뮤니티가 지속 가능한 비즈니스 모델이 부족하여 전문 도구에 대한 투자가 어려워집니다. 둘째, 커뮤니티가 수익에 어떻게 직접 기여하는지를 측정하기가 어렵습니다. 커뮤니티는 브랜드 충성도와 지지를 높일 수 있지만, 이러한 이점을 명확한 재무 결과로 전환하는 것은 여전히 복잡합니다. 이러한 도전은 커뮤니티 도구 회사가 그 가치를 입증하고 시장에서 성장하는 것을 어렵게 만듭니다.
커뮤니티 재정의: 장기적인 풀 퍼널 참여에서 깊이 있는 단기 그룹 경험으로의 전환
Web3 커뮤니티 도구 회사는 커뮤니티의 의미를 재정의할 기회를 가지고 있습니다. 전통적인 대규모 커뮤니티에 집중하기보다는, 이들은 블록체인 기술을 활용하여 동적인 체인 상 채팅 및 통합 금융 거래가 있는 단기 경험을 생성할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 전체 퍼널이 필요하지 않으면서도 의미 있고 측정 가능한 결과를 달성할 수 있게 합니다. 가치 중심의 상호작용 및 금융이 얽힌 커뮤니티를 우선시함으로써, Web3 도구 회사는 새로운 참여 및 성장 모델을 탐색하고 디지털 분야의 변혁적 변화를 위한 길을 열 수 있습니다.
메시징
Web3 메시징 플랫폼은 프로토콜 수준의 통신 네트워크로, dapp, 지갑, 서비스 및 체인 상 커뮤니티 간의 크로스 체인 메시지 및 알림을 지원합니다.
현재 15개의 메시징 플랫폼이 있으며(2023년의 24개에서 감소), 그 중 11개가 총 2.4억 달러를 모금했지만, 새로운 자금 조달은 750만 달러에 불과하며, 이는 Sending Labs의 2월 확장에서 발생했습니다:
메시징은 사용자가 자주 가는 곳에 도달하지 않으면 무의미합니다.
Web3 메시징 플랫폼은 어려움에 직면해 있습니다. 사용자가 메시지를 보지 못하면 지갑으로 전송된 메시지는 아무 의미가 없습니다. 전통적인 메시징 애플리케이션이 사용자 친화적인 인터페이스에서 통신을 집중시키는 것과 달리, 많은 Web3 메시징 프로토콜은 사용자가 지속적으로 메시지를 확인할 수 있는 신뢰할 수 있는 목적지가 부족합니다. 이러한 격차는 메시지가 전송되더라도 종종 무시되게 하여 커뮤니케이션의 효과를 약화시킵니다. 성공하기 위해서는 Web3 메시징 플랫폼이 사용자들이 적극적으로 참여하는 생태계를 생성하거나 통합하여 메시지가 보이고 행동을 유도할 수 있도록 해야 합니다.
Web3 소셜 애플리케이션이 지갑의 메시징 레이어가 될 수 있습니다.
기존의 메시징 플랫폼이 성공할 수 없을 수도 있습니다. 대신, Farcaster, Lens 및 DeBank와 같은 Web3 소셜 애플리케이션이 메시징 레이어를 통합하여 앞서 나갈 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 체인 상에서 사용자가 실제로 시간을 보내는 곳에 지갑으로 메시지를 전송할 수 있게 하여 커뮤니케이션을 더 효과적이고 관련성 있게 만듭니다.
고객 관계 관리 및 시장 진입 전략
Web3 고객 관계 관리 시스템(CRM)은 팀이 고객 상호작용을 관리하고 분석하는 데 도움을 주며, 주로 체인 상 데이터를 사용하여 개인화된 목표 마케팅 캠페인을 생성합니다.
현재 6개의 CRM이 있으며(2023년의 20개에서 감소), 총 자금 조달액은 2,400만 달러입니다:
체인 상 데이터만으로는 B2C CRM이 번창하기에 충분하지 않습니다.
모든 Web3 CRM은 처음에 B2C 회사를 대상으로 하였으며(3RM을 제외하고), 이들이 체인 상 보유자 및 커뮤니티 구성원을 이해하는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다. 그러나 이러한 목표 데이터는 B2B 분야에서 더 큰 수요가 있다는 것이 분명합니다.
암호화 생태계는 주로 B2B 회사로 구성되어 있으며, Web3 CRM에 더 크고 충분히 서비스되지 않은 시장을 제공합니다.
B2B 회사는 체인 상 데이터를 활용하여 목표 회사를 자격 심사하는 데 절실히 필요하며, Web2 관점에서 비전통적인 채널(예: Twitter 및 Telegram)을 활용하여 이러한 회사에 접근해야 합니다. 이러한 전환은 Web3 CRM에게 역사적으로 무시된 이 시장을 충족할 수 있는 중요한 기회를 제공합니다.
마케팅 에이전시
Web3 성장 에이전시는 블록체인 프로젝트에 전략적 조언을 제공하고 성장 전략을 배포합니다.
현재 15개의 마케팅 에이전시가 있으며(2023년의 32개에서 감소), 모든 에이전시는 자금을 자급자족하고 있습니다:
마케팅을 믿지 않는 기술 팀에 마케팅 서비스를 판매하는 것은 도전적입니다.
에이전시 시장은 점점 더 활발해지고 있으며, 많은 새로운 참여자가 등장하고 있습니다. 소규모 에이전시가 시장에 진입하고 있으며, 많은 경험이 풍부한 성장 리더들이 해고 후 컨설팅 역할로 전환하고 있습니다. 그러나 이러한 많은 컨설턴트들은 6개월 후에 자신의 비즈니스를 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 내부 마케팅 담당자가 직위를 유지하기 어려운 경우, 외부에서 설득력 있는 사례를 제시하는 것은 더욱 어렵습니다.
그럼에도 불구하고 초기 단계 팀의 성장 지원에 대한 수요는 분명하며, 특히 포화 시장에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 비기술 전문 지식이 필요한 팀에서 더욱 그러합니다. 이전 주기에서 성숙한 프로젝트의 대규모 예산이 줄어들었지만, 신생 팀은 자신을 차별화하기 위해 지원을 찾고 있습니다.
현재 시장은 디자인, 성장 및 개발을 포함한 종합 서비스를 제공할 수 있는 대형 마케팅 에이전시를 선호하고 있으며, 개인 운영자보다는 이러한 종합 접근 방식이 강력한 마케팅 솔루션을 찾는 고객에게 더 매력적입니다.
대형 기관이 마케팅 인재 경쟁을 주도함에 따라 지속적인 통합이 심화될 것입니다.
앞으로 마케팅 에이전시 시장은 더욱 통합될 가능성이 있으며, 대형 기관이 최고의 인재 경쟁을 주도할 것입니다. 이러한 자원이 풍부한 기관은 다학제 서비스를 제공할 수 있으며, 소규모 전문 기관 및 개인 컨설턴트는 일반적으로 경쟁하기 어렵습니다. 그러나 토큰 경제학, 브랜드 전략 및 창립자 스토리텔링과 같은 틈새 분야에서 독특한 전문성을 가진 최고의 운영자는 자신을 차별화하고 시장 도전에 대응함으로써 성공할 수 있습니다.
다음에 일어날 일은 무엇인가요?
그렇다면 우리는 향후 2년 주기 동안 어떤 일이 발생할 것으로 기대할 수 있을까요?
첫째, 우리는 인센티브 프로그램에서 중대한 혁신이 있을 것으로 예상합니다. 추천, 작업 및 충성도 시스템이 포함됩니다. 회사들은 더 매력적이고 보상적인 사용자 경험을 창출하기 위해 새로운 형식과 메커니즘을 시도할 것입니다.
둘째, 메시징 플랫폼에 소셜 요소를 통합하는 것이 중요해질 것입니다. Web3 소셜 애플리케이션은 주요 메시징 레이어로 발전할 수 있으며, 이는 전통적인 Web3 메시징 플랫폼이 관련성을 유지하기 위해 소셜 기능을 통합하도록 강요할 것입니다.
마지막으로, 우리는 Web3의 가능성 경계를 확장할 대담하고 비전통적인 아이디어의 물결을 기대합니다. 오늘날 일부 개념은 멀게 느껴질 수 있지만, 이들은 빠르게 발전하는 산업의 다음 단계를 정의할 수 있습니다.
Web3 성장 분야는 혁신과 미지의 영역을 탐험하려는 의지에서 변혁의 경계에 있습니다. 이러한 분야에 적응하고 선도할 수 있는 사람들은 디지털 상호작용과 미디어의 미래를 형성할 것입니다.
