화폐 HTX OTC 사업 책임자 AD: "0 동결 + 100% 보상"으로 C2C 거래 안전성 재구축

8월 28일, 후오비 HTX OTC 사업 책임자 AD가 "후오비 경영진과의 대화" 제4회 행사에 초대되어 참석했습니다. 그는 후오비 HTX의 새로운 C2C 거래 메커니즘인 "0 동결 + 100% 전액 보상"을 자세히 해석하고, 이 메커니즘이 어떻게 장외 거래에 안전성을 제공하고 사용자 자산의 안전을 전면적으로 보호하는지 설명했습니다.

후오비 HTX OTC 사업 책임자 AD의 C2C 선정 스테이션 심층 해석

품질 업그레이드의 필연적 경로

후오비 경영진과의 대화: C2C 선정 스테이션 출범의 배경은 무엇인가요? 왜 성숙한 C2C 시장에서 업그레이드를 진행하나요?

AD: C2C 선정 스테이션의 출범은 2024년 11월로 거슬러 올라갑니다. 후오비 HTX OTC 팀은 사용자가 거래 품질에 대한 요구가 기본 기능을 넘어 더 안전하고 편안한 경험을 추구하고 있음을 인식했습니다. 동시에, 2003년 타오바오 출범, 2012년 티몰의 품질 신뢰 강조, 2015년 SKP의 고급 쇼핑몰 구축과 같은 역사적 상업 노드를 참고하여, 우리는 산업 역사를 되돌아보고 현재 산업 상황을 검토하며 산업 업그레이드가 필수적이라고 판단했습니다.

C2C 선정 스테이션의 출범은 본질적으로 후오비 HTX가 시장과 사용자에게 긍정적인 답변을 제시한 것입니다: C2C 거래는 완전히 더 안전하고 신뢰할 수 있습니다. 우리는 우수한 상인 자원을 통합하여 더 경쟁력 있는 가격, 0 동결의 안전 보장 및 더 나은 서비스 경험을 제공함으로써 사용자가 OTC 거래에서 가장 우려하는 가격, 안전 및 경험 요구에 정확히 응답했습니다. 이 성과는 후오비 HTX OTC 팀의 오랜 노력의 집약적 표현이기도 합니다.

우리는 "0 동결 + 100% 전액 보상"을 강조합니다. 이는 사용자가 상인의 위반으로 인해 사법적 동결을 당할 경우, 플랫폼이 전액 보상하며 사용자의 자산이 연루되지 않음을 의미합니다. 사용자는 어떤 동결 카드 위험도 걱정할 필요가 없으며, 플랫폼의 보장 메커니즘이 항상 뒤에서 지원합니다.

후오비 경영진과의 대화: C2C 선정 스테이션이 2025년 4월 출범 이후 가장 대표적인 성과는 무엇인가요?

AD: C2C 선정 스테이션 출범 이후의 성과는 주로 세 가지 측면에서 나타납니다:

산업 및 사용자 인정: 최근, 경쟁사들이 유사한 전략을 따르기 시작했으며, 이는 선정 스테이션의 모델이 산업에서 존중받고 인정받고 있음을 나타냅니다. 또한, 선정 스테이션 출범 초기 후오비 APP 내에서 개최된 라이브 방송 이벤트는 1만 명 이상이 시청하여 내부 라이브 방송 최고 기록을 세웠으며, 이는 사용자들이 선정 스테이션을 인정하고 있다는 것을 충분히 보여줍니다.

데이터 성과 두드러짐: 선정 스테이션 출범 3개월의 데이터 성과는 C2C 사업의 지난 9개월 성과에 해당하며, 시장을 60-100배 초과하여 선도하고 있습니다. 이는 그 강력한 시장 경쟁력과 사용자 수용도를 충분히 증명합니다.

0 동결 기록: 올해 4월 출범 이후, 현재까지 5개월 동안 선정 스테이션은 0 동결 성과를 유지하고 있으며, 엄격한 상인 선별 및 사전 리스크 관리 능력을 통해 거래 안전성과 사용자 경험을 보장하고 있습니다.

"0 동결"의 비결

후오비 경영진과의 대화: 왜 C2C 선정 스테이션은 출범 후 0 동결의 출금 신화를 실현할 수 있었나요?

AD: 후오비 HTX에게 모든 조치의 출발점은 오직 하나, "사용자의 안전에 책임을 지고 0 동결 기준을 고수하는 것"입니다. 이 약속은 일련의 엄격한 전략에 기반합니다:

1. 사전 리스크 관리 우선: 후오비 HTX는 사전 예방이 사후 보상보다 중요하다고 강조합니다. 상인을 엄격히 선별하여(이행 능력, 서비스 능력, 공급 능력 및 안전성 데이터 기반) 선정 스테이션에 입점하는 상인이 모두 최우수, 최안전임을 보장합니다.

2. 실시간 리스크 관리 시스템: 키워드 경고 시스템: 매 분마다 수천 개의 키워드를 모니터링하여 상인과 사용자 간의 소통에서 리스크를 실시간으로 감지하고, 이상 거래는 즉시 중단됩니다; 7*24시간 순찰 및 인력 개입: 의심스러운 고위험 주문은 분 단위로 발견 및 개입이 가능하여 거래 체인에서 어떤 단계에서도 지원 및 응답을 받을 수 있습니다.
   강조할 점은, 후오비 HTX C2C 선정 스테이션은 7x24시간 전 과정 서비스를 제공하는 유일한 플랫폼이며, 이를 위해 동결 보상 후속 팀을 특별히 구성하여 상인과 사용자 간의 신속한 연결 및 관련 문제 처리를 보장합니다.

3. 높은 기준의 입점 메커니즘: 상인이 선정 스테이션에 입점하기 위해서는 엄격한 자격 심사와 충분한 침체 기간을 통과해야 하며, 단순한 거래량이나 자산 규모로 결정되지 않습니다. 단기 이익에 의해 유도된 상인의 입점을 거부하고 "0 동결"의 순수한 토대를 유지합니다.

4. 사용자 경험 최적화: 선정 스테이션의 UI 인터페이스도 전면 업그레이드되어 다양한 광고 태그를 명확하게 표시합니다. 예를 들어, 플랫폼 입점 시 0 동결을 통해 사용자가 목표 상인을 신속하게 선택할 수 있도록 돕습니다.

0 동결은 산업의 난제이며, 이를 실현하기 위해서는 팀이 사전 리스크 관리, 상인 선별 및 기술 지원에 대한 엄청난 노력을 기울여야 합니다. 과정은 힘들지만 의미가 깊으며, 후오비 HTX는 사용자 안전을 핵심으로 삼아 엄격한 기준과 실시간 개입을 통해 성공적으로 산업 기준을 세웠습니다.

100% 전액 보상의 자신감

후오비 경영진과의 대화: C2C 선정 스테이션의 100% 보상 메커니즘은 어떻게 작동하나요? 후오비 HTX는 왜 100% 보상을 약속할 수 있나요?

AD: 100% 보상은 0 동결에 대한 보장으로, 플랫폼과 상인이 각각 50%의 평가 메커니즘을 부담하여 리스크를 균형 있게 조정하고 사용자 권리를 보장합니다. 사전 리스크 관리와 결합하여 보상 요구를 최대한 줄이고, 사용자에게 최고의 안전 보장을 제공합니다.

100% 보상의 자신감은 팀이 자신의 능력에 대한 자신감과 산업의 고충에 대한 깊은 이해에서 비롯됩니다. 후오비 HTX OTC 팀은 지난 1년 반 동안의 내부 평가에서 우리의 제품, 리스크 관리 및 상인 시스템이 산업 선도 수준에 도달했으며, 사용자와 시장의 압력을 견딜 수 있음을 확인했습니다. C2C 선정 스테이션은 우수한 상인을 통합하여 거래 안전성과 사용자 경험을 보장함으로써 100% 보상을 약속할 수 있는 자신감을 가지고 있으며, 사용자 출금 안전에 대한 우려를 해결합니다.

또한, 후오비 HTX는 C2C 선정 스테이션의 "위반 상인 단속 특별 행동"을 시작하여 비실명 결제, 계좌 리스크 관리, 저가 유도, 위반 인원 모집 등 전형적인 위반 행위에 대해 장기적으로 처리를 진행하고 있습니다. 현재 위반 상인 57명을 퇴출했으며, 그 중 30명은 영구적으로 금지되었고, 27명은 거래 기능이 제한되었습니다; 위반 상인의 보증금 총액은 31만 USDT에 달합니다.

제 생각에는 전체 시스템의 완성에는 더 오랜 시간이 필요합니다. 후오비 HTX는 오랜 심사숙고를 거쳐 자신의 인프라 능력을 내부적으로 검토한 후 이 서비스를 출시하기로 결정했습니다. 제품 개발에서 운영, 출범까지 거의 반년이 걸렸습니다. 따라서 이는 단순한 추종으로 실현될 수 있는 것이 아니며, 그 뒤에는 깊은 사고와 준비 작업이 필요합니다.

미래 계획: 사용자가 안심하고 사용할 수 있도록

후오비 경영진과의 대화: C2C 선정 스테이션의 미래 계획은 무엇인가요?

AD: 선정 스테이션의 성공은 사용자 안전과 경험에 대한 극한의 추구에서 비롯됩니다. 우수한 상인 자원을 통합하고 거래 프로세스를 최적화하며 리스크 관리 시스템을 강화함으로써, 선정 스테이션은 단 6개월 만에 0 동결, 선도적인 데이터 성과 및 광범위한 인정을 실현했습니다.

앞으로 선정 스테이션은 상인 입점 기준을 엄격히 준수하고, 사용자 경험을 지속적으로 최적화하며, 사용자 피드백을 경청하여 거래의 편리성과 편안함을 더욱 향상시킬 것입니다; 산업 선도 지위를 강화하고 C2C 거래를 더 높은 안전성과 신뢰도로 발전시켜 "사용자가 안심하고 사용할 수 있는" 궁극적인 비전을 달성할 것입니다.