Khi phần mềm bắt đầu tự chi tiền: Pantera đối tác giải thích cách AI đại lý tái cấu trúc mô hình kinh doanh SaaS và thanh toán tiền điện tử

Tiêu đề gốc: Phần mềm đang trở thành khách hàng

Tác giả gốc: Paul Veradittakit, Đối tác quản lý của Pantera Capital

Biên dịch gốc: Thần Triều TechFlow

Giới thiệu của Thần Triều: Trong bốn mươi năm qua, làn sóng tính toán doanh nghiệp, logic thương mại cốt lõi của ngành phần mềm luôn được xây dựng trên một tiền đề không thay đổi: phần mềm được viết bởi con người và cuối cùng được bán cho con người như một công cụ hiệu suất. Dù là phần mềm gói đầu tiên hay SaaS đám mây sau này, quy trình bán hàng phần mềm doanh nghiệp, mô hình định giá và phê duyệt mua sắm đều được thiết kế dựa trên hành vi quyết định và thói quen hợp tác của nhân viên con người.

Tuy nhiên, Paul Veradittakit, Đối tác quản lý của Pantera Capital, một trong những tổ chức đầu tư tiền điện tử hàng đầu thế giới, đã đưa ra một tuyên bố mang tính cách mạng trong cái nhìn vĩ mô mới nhất của mình: phần mềm đang trải qua một sự chuyển mình từ "công cụ sản xuất phục vụ con người" sang "khách hàng chủ động có quyền quyết định độc lập". Với sự trưởng thành của các mô hình ngôn ngữ lớn và các đại lý thông minh tự chủ, phần lớn quyết định mua sắm doanh nghiệp trong tương lai sẽ được AI trực tiếp đưa ra, mã phần mềm đang trở thành khách hàng cuối cùng lớn nhất.

Sự biến đổi này sẽ gây ra những rung chuyển dây chuyền cho toàn bộ hệ sinh thái công nghệ. Khi người mua không còn là con người nhấp chuột trên trang web, phễu bán hàng truyền thống, giao diện UI và hệ thống thanh toán thẻ tín dụng sẽ hoàn toàn không còn hiệu lực. Thay vào đó, sẽ là cơ sở hạ tầng mới dựa trên ví chuỗi có thể xác minh, giao thức thanh toán vi mô và hệ thống tín nhiệm máy móc. Thần Triều TechFlow đã thực hiện bản dịch hoàn chỉnh của bài viết tiên phong này, nhằm trình bày cho độc giả về kỷ nguyên phần mềm mới trong mắt các nhà đầu tư công nghệ.

Chúng ta đang chứng kiến một bước ngoặt quan trọng trong việc đảo ngược logic thương mại phần mềm doanh nghiệp.

Phần mềm không còn chỉ là công cụ số hóa hỗ trợ con người nâng cao hiệu suất làm việc, mà trong ngày càng nhiều bối cảnh thương mại, phần mềm đang trực tiếp trở thành khách hàng cuối cùng.

Tóm tắt các điểm chính

Trong nhiều thập kỷ, toàn bộ ngành công nghệ đã xây dựng marketing và thiết kế sản phẩm dựa trên việc thuyết phục con người chi tiền.

Doanh nghiệp trả lương khổng lồ cho đội ngũ bán hàng, thiết kế giao diện người dùng đồ họa phức tạp chỉ để hướng dẫn các quản lý mua sắm con người nhấp vào nút phê duyệt.

Nhưng khi các đại lý AI có khả năng tự hành động tiếp quản quy trình làm việc, những gì chúng cần không phải là bảng điều khiển UI hoa mỹ, mà là giao diện máy móc nhanh chóng, độ trễ thấp và độ tin cậy cao.

Mua sắm qua đại lý sẽ hoàn toàn chuyển từ mô hình đăng ký theo đầu người hàng tháng sang mô hình tính phí vi mô dựa trên số lần gọi, tải tính toán hoặc thậm chí dựa trên kết quả kinh doanh đạt được.

Trong hệ sinh thái người mua hoàn toàn mới này, thanh toán gốc từ mật mã và chứng nhận danh tính phi tập trung sẽ trở thành mối liên kết thương mại quan trọng kết nối hàng trăm tỷ khách hàng phần mềm.

Người mua phần mềm trong một chiều kích mới: Đại lý AI bước ra ánh sáng

Nếu như làn sóng điện toán đám mây thế hệ trước tập trung vào việc đưa phần mềm lên đám mây, thì cốt lõi của làn sóng thông minh này là trao quyền cho phần mềm tự chủ điều phối vốn và tài nguyên mua sắm.

Một đại lý phần mềm hiện đại cần tự động mua dữ liệu tài chính có giá trị cao, thuê sức mạnh tính toán GPU và gọi các giao diện làm sạch bên thứ ba để hoàn thành báo cáo nghiên cứu thị trường.

Trong vòng khép kín này, không có nhân viên con người nào can thiệp vào thao tác đặt hàng một lần. Tất cả các giao dịch đều được mã tự động khớp và thanh toán ngay lập tức trong vòng mili giây.

Việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng trong kinh doanh truyền thống, tiệc tùng thương mại và đàm phán hợp đồng kéo dài hoàn toàn mất đi ý nghĩa trước mặt người mua máy móc.

Tiếng nói và cái nhìn tiên phong tại hội nghị

Trong các cuộc đối thoại sâu sắc gần đây với nhiều doanh nhân và nhà đầu tư hàng đầu tại Silicon Valley, chúng tôi nhận thấy trọng tâm nghiên cứu phát triển của các đội ngũ tuyến đầu đang diễn ra sự chuyển dịch mạnh mẽ.

Ngày càng nhiều đội ngũ đang tháo dỡ các giao diện phức tạp được thiết kế cho con người, hoàn toàn chuyển sang thiết kế lớp giao thức tối giản lấy API làm trung tâm.

Các nhà phát triển phần mềm bắt đầu nhận ra rằng, nếu dịch vụ của bạn không thể được các đại lý AI chính thống tìm kiếm, gọi và thanh toán dễ dàng, thì trong tương lai thương mại số, sản phẩm của bạn sẽ trở nên vô hình.

Vòng khép kín thương mại không bao giờ đóng cửa: Phân tích trường hợp Fission

Lấy dự án tiên phong trong ngành Fission làm ví dụ, bức tranh thương mại hoàn toàn mới mà nó trình bày thật đáng kinh ngạc.

Trong hệ sinh thái này, các đại lý AI do các đội ngũ khác nhau phát triển tự động phát hành nhu cầu, cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và nhận thanh toán ngay lập tức trong mạng phi tập trung.

Không có ngày lễ ngừng hoạt động của ngân hàng truyền thống, cũng không có sự hao mòn cao của ngoại hối xuyên biên giới truyền thống, toàn bộ thế giới thương mại máy móc duy trì hoạt động hiệu quả không ngừng nghỉ suốt 24/7.

Lời khuyên cốt lõi và chiến lược cho các đội ngũ khởi nghiệp

Đối mặt với cuộc cách mạng lịch sử đang diễn ra, tất cả các đội ngũ khởi nghiệp trong lĩnh vực công nghệ phải sớm hoàn thành việc nâng cấp và tái cấu trúc nhận thức.

Đầu tiên, xem xét lại cấu trúc định giá và giao hàng của bạn, nhanh chóng hỗ trợ tính phí theo nhu cầu và thanh toán gốc từ máy móc.

Thứ hai, chú trọng đến khả năng đọc và xác minh của máy móc, để sản phẩm của bạn có thể dễ dàng được đưa vào danh sách trắng đáng tin cậy của hệ thống đánh giá tự động.

Cuối cùng, duy trì theo dõi chặt chẽ cơ sở hạ tầng mật mã nền tảng, vì đó chính là nền tảng vững chắc hỗ trợ sự trỗi dậy của hàng triệu khách hàng phần mềm mới trong tương lai.

Xu hướng vĩ mô của ngành và theo dõi tiên phong

Ngoài thương mại đại lý, chúng tôi cũng đang theo dõi chặt chẽ những tiến triển mới nhất trong ngành công nghiệp tiền điện tử về thương mại, quy định và đổi mới sản phẩm.

Từ việc các tổ chức tài chính truyền thống tăng tốc khám phá việc token hóa tài sản trên chuỗi, đến việc các khu vực tài phán chính trên toàn cầu dần làm rõ ranh giới quy định, làn sóng tuân thủ đang mở đường cho việc đưa vốn cấp tổ chức vào thị trường.

Sự tiến hóa của công nghệ không bao giờ bị ảnh hưởng bởi ý chí của con người. Khi phần mềm thực sự trở thành khách hàng lớn nhất, toàn bộ bản đồ giá trị của nền kinh tế số sẽ được tái cấu trúc hoàn toàn.