對話幣安廣場運營負責人 Viane：下一個 10 億加密用戶入口
當市場在討論，誰會是下一個社交龍頭時，幣安廣場的月活已經突破 3500 萬了。嘉賓：Viane，幣安廣場運營負責人
主持人：AB Kuai.Dong
當市場在討論，誰會是下一個社交龍頭時，幣安廣場的月活已經突破 3500 萬了，有大量的新興博主和社交玩家，活躍在了幣安廣場上。
由於該產品內置在幣安主站，又集成了聊天室、帶單、交易等功能，使得大家可以從幣安首頁輕鬆進入，瀏覽帖子和參與討論。
在 24 年中旬，幣安聯合創始人何一 @heyibinance ，經常在各個公開渠道，邀請大家入駐和體驗幣安廣場，市場也傳言這是何一在內部極為重視的項目。自該社交平台推出，已經過去了 2 年多的時間。
本期，我們與幣安廣場運營負責人 Viane，進行了一次線上訪談，了解它背後不為人知的故事。
- 當時為什麼內部，會想到做幣安廣場？
Viane： 幣安廣場的誕生，其實是幣安在內容生態佈局裡邁出的一大步。除了廣場，幣安還有學院、新聞、博客、調研、直播這些免費內容平台，目的就是給用戶提供更多有價值的信息。
廣場的成長可以分成兩個階段：
一開始，2022 年 10 月，我們推出幣安廣場，主要是作為一個內容聚合平台，把 KOL、項目方和媒體的內容整合起來，給用戶提供最新的加密貨幣動態。
但後來發現，單純聚合內容還不夠，社區用戶想要的更多。所以，2023 年我們重新定位，把平台改名叫幣安廣場，轉型成了一個支持用戶生成內容的社交平台。
這其實挺契合我們重視社區的理念。交易之外，我們希望給用戶更多價值。我們想打造一個公開透明的討論空間，剔除傳統社交媒體上的信息噪音，讓大家能更專注地分享和探討加密貨幣和 Web3 的知識，增強互動和參與感。
現在廣場已經有超過 3500 萬月活用戶，80 萬活躍作者，覆蓋 26 種語言。
- 在設立之初，一姐對你們有什麼期望？
Viane： 當時期望能打造一個以社區驅動的社交平台，真正推動 Web3 和加密貨幣領域的知識分享和交流。不僅是老闆，團隊也希望廣場除了是一個信息聚合的地方，更是一個能讓用戶深度參與、分享見解、彼此學習的社區。
為了實現這個目標，整體產品設計上就有一些獨特的機制。比如，要求用戶必須通過 KYC 才能發文，確保內容的真實性和可信度。評論功能則需要用戶有持倉，鼓勵真正參與市場的人來討論。
還有通過分享持倉，可以獲得實盤認證的功能，讓大家能更直觀地看到發帖人的交易背景，增加討論的參考價值。這些設定都是為了讓廣場的生態更健康、透明，區別於傳統的社交媒體。
- 後續 Alpha 積分，會有關於廣場的計算和加成麼？
Viane： Alpha 積分跟廣場的聯動，目前還沒有具體的計劃。Alpha 積分的設計初衷是儘量保持簡單，主要圍繞用戶在幣安 Alpha 和錢包生態裡的資產持有和交易活躍度來計算。
內部希望避免讓 Alpha 積分系統變得過於複雜，所以暫時沒有把廣場的行為納入積分加成的計劃。
- 創作挖礦和內容補貼獎勵，每年大概會撥出去多少？
Viane： 關於創作挖礦和內容補貼的預算，目前是沒有固定上限的。首先，內容挖礦的獎勵完全取決於創作者內容的表現。比如之前 @yixing_web3 僅憑一篇 66 字的帖子，直接賺了 2689U 的收益，說明潛力很大。
至於具體每年撥出去多少，這個不好定量，因為它跟內容的質量、互動量和市場情況直接掛鉤。
另外，徵文活動通常由項目方贊助，幣安廣場來發起組織，獎勵是直接發到創作者手裡的，廣場一分錢都不拿。
所以這部分的預算，其實取決於項目方的投入規模，想合作的項目方，歡迎來找我們聊聊，投個徵文！
- 如何看待很多媒體平台讀者，轉去看廣場了？
Viane： 說實話，看到越來越多的人開始關注和使用幣安廣場，我們真的特別開心。這說明大家認可我們努力的方向。但說到底，用戶選一個內容平台，最看重的還是內容質量和社區氛圍。
廣場還有不少地方可以做得更好，比如確保內容的真實性和多樣性，營造一個開放且活躍的交流環境，希望未來把內容生態打造得更扎實，社區氛圍更熱鬧，吸引更多人加入，也讓大家願意一直留下來。
- 之前一姐說幣安不看學歷，現在團隊的情況是？
Viane： 我自己不是名校出身，也不會特意去統計大家的學歷背景，但據我了解身邊還是有一些學歷和經驗都挺不錯的小夥伴，團隊內同學的能力也比較多樣化。
目前團隊招人時，重點還是看人選對行業的了解有多深，是否真的懂加密，能不能貼近社區，理解用戶的需求和社群的動態。
- 團隊怎麼看待，同行也在做社交和資訊板塊？
Viane： 現在社交和資訊板塊，在行業裡的地位越來越重要，這點我們感受很深。用戶現在特別想要那種短頻快、精準的內容，能快速感覺到重點。
像 InfoFi、DeSoc 這類項目的火熱，其實就說明了信息聚合和社區互動的價值，正在被整個市場認可。更別說資訊對行情的影響了。一條靠譜的消息，或者社區裡的一場熱烈討論，經常能直接點燃市場情緒，推高或者壓低價格。這種社區情緒的放大效應，讓優質內容平台的作用變得至關重要。
AI 的崛起，也給這個領域帶來了很大變化。以前用戶得花不少時間自己去篩選信息，現在 AI 能快速整合海量數據，甚至分析社區情緒的趨勢，幫用戶更高效地抓住關鍵，過濾掉那些沒用的噪音。
幣安廣場的策略很明確：始終把內容質量放在第一位，確保信息的可信度、多元性，還要緊貼市場動態。廣場不只是想跟上行業的節奏，而是希望通過打造一個高標準的內容生態，幫用戶在情緒驅動的市場中，更理性地決策，真正為社區和市場創造價值。
- 未來是否幣安廣場也進行商業化？
Viane： 幣安廣場還是個很年輕的內容平台，我們現在的重心主要是提升用戶體驗，打造高質量內容，同時建立用戶信任。
比如說，內容更豐富多樣，減少那些不靠譜的虛假信息，堅決把欺詐內容擋在門外。另外，我們也在創作者變現上發力，想激勵那些優質創作者通過收益持續產出好內容，讓整個生態更健康。
廣場還沒考慮商業化，先把內容和用戶體驗做好是最重要的。
- 最近流行抽象和黃推，你們對這塊怎麼看？
Viane： 這種現象其實反映了社區對新鮮、病毒式傳播內容的喜愛，但對幣安廣場來說，這些內容是否基於正確的價值觀，值得討論。
我們希望平台，可以在堅守價值觀的同時，鼓勵創作者產出更多高質量的藝術內容或相關討論，豐富平台的內容生態。
- 那你們如何過濾這些敏感帖子？
Viane： 廣場的審核流程是 AI 和人工結合，AI 先篩查潛在違規內容，比如欺詐信息、抄襲或不雅語言，然後團隊根據社區管理守則復核。
如果帖子被刪或帳號受限，我們會通過站內消息通知用戶，說明原因，比如 "違反反欺詐條款" 等。但我們也留有申訴通道，如用戶認為下架通知不夠具體或存在疑問，可以通過客服渠道申訴。
審核透明度對社區信任至關重要，尤其在加密市場信息瞬息萬變的情況下，更希望給幣安廣場的用戶，帶來及時優質的內容。當然用戶對帖子刪除或帳號限制的不滿，的確是我們需要解決的問題，特別是有時嚴格的審核可能會誤傷創作者的體驗，未來希望更好在讀者和創作者的使用體驗中找到平衡。
廣場很重視社區反饋，並已經加快舉報處理速度，對多次被舉報的低質內容或作者會降權處理，鼓勵大家幫我們維護社區質量。
- 現在都在大力支持錢包，廣場是什麼樣的進展？
Viane： 廣場會接入 Alpha 幣的標籤，相關幣價頁面也會嵌入廣場，方便用戶實時查看動態和討論。同時，也會支持這些項目進駐廣場，開自己的項目方帳號，發起空投活動，增強項目曝光和社區互動。
本質上廣場和錢包分屬兩個不同的賽道，未來會和錢包做更多關於交易社區的結合，期望給用戶帶來更多與錢包的聯合機制和財富密碼。
- 最近市面都在做鏈上分析工具，你們有什麼計劃？
Viane： 目前幣安廣場的鏈上交易分析工具，正在積極籌備中。未來，廣場將整合項目大事件日曆和鏈上數據，用戶可查看錢包異動、巨鯨動態、項目財報和交易熱度，這些信息和數據以簡單直觀圖表呈現，讓用戶也能更直觀輕鬆獲得洞見。
- 除了內部用戶轉化，廣場有什麼出圈的策略？
Viane： 基本圍繞提升產品功能和優化交易社區搭建，比如：
- 利用 AI 驅動的內容推薦和趨勢分析，包括新聞總結和社區情緒分析，幫助用戶高效獲取高價值信息，吸引更廣泛的受眾。
- 強調交易真實性，通過曬單、持倉分享、Terminal 交易 PK 及項目財報接入，提升內容可信度和社區討論質量。
- 通過交易直播、群聊、跟單機制及 AMA、推流直播等互動內容，增強用戶參與感和社區活力。
- 接下來幣安廣場還有什麼計劃？
Viane： 提升社區互動性和真實性。如產品層面，推動社交交易（social trading），讓用戶能在廣場上更方便地曬交易、分享策略，包括優化曬單功能，讓用戶一鍵展示投資組合、盈虧情況，或者參與交易 PK，增強社區的真實感和參與度，把交易過程 '玩' 起來。
而社區層面，適合散戶和 KOL 的獎勵中心，通過任務解鎖獎勵。廣場會繼續深耕創作者經濟，完善變現工具。內容挖礦升級 2.0，和更多優質作者，項目方合作，增加專欄和項目研報板塊。
- 團隊還在招人麼？
Viane： 是的，非常歡迎那些熱愛社區、願意衝在一線參與建設的小夥伴加入。如果感興趣，歡迎私信我，或是滢哥，或在幣安招聘頁面上投遞。
