苦情

Decrypt の報道によると、暗号推進組織 Stand With Crypto は、2026 年 5 月から 8 月の 90 日間に、英国の銀行顧客が同組織のオンラインツールを通じて合計 10092 件の苦情を提出し、苦情を申し立てた人数は 9803 人であると述べています。関連する苦情は、英国金融行動監視機構（FCA）に登録されている暗号プラットフォームへの送金が阻止または制限されたことに関するものです。銀行別の統計によると、ロイズ銀行グループは 2297 件の苦情を受け取り、22% を超える割合を占めていますが、同銀行は暗号送金の制限に関する方針を公表していません。バークレイズ銀行は 1569 件、ナショナルウエストミンスター銀行は 1278 件、HSBC 英国は 1000 件以上を受けています。Stand With Crypto は、銀行に対してリスクに基づくケースバイケースの審査を一律の制限に代替するよう呼びかけ、FCA と英国財務省に対して、登録または認可された暗号企業に対する全業界の封鎖と厳格な送金上限について公に表明するよう促しています。これは、単に反詐欺または金融犯罪規則を理由にすることは難しいとされています。報道はまた、FCA の暗号規制制度が 2027 年に発効することを伝えています。

Cointelegraph の報道によると、暗号通貨推進団体 Stand With Crypto は、2026 年 5 月から 8 月の 90 日間にわたり、9,803 人が同団体のオンラインツールを通じて英国の銀行に 10,092 件の苦情を提出したと述べており、これは暗号プラットフォームへの送金時に直面した制限を反映しています。苦情の数が最も多かったのは、英国最大の銀行グループの一つである Lloyds Banking Group で、2,297 件に達し、次いで Barclays の 1,569 件、NatWest Group の 1,278 件となっています。これらの苦情は、2027 年にデジタル資産の新しい規制制度を導入する前に、英国における暗号サービスのアクセス可能性の問題に対する関心を呼び起こしています。報告書によると、各英国銀行の暗号送金制限に関する対応は異なっています。Barclays と HSBC UK は、暗号送金を 1 回あたり 2,500 ポンド（約 3,300 ドル）、30 日ごとに 10,000 ポンド（約 13,300 ドル）に制限しているとされています。Starling Bank、TSB、Chase UK を含む 6 銀行は、暗号関連の送金を完全に禁止しているとされています。一方、Lloyds Banking Group と Revolut は、顧客からの苦情を受けているにもかかわらず、暗号送金制限を公表していないと分類されています。Revolut の公式サポートページでは、「一部の暗号通貨取引所」への送金はサポートされていないとされており、Stand With Crypto のスポークスパーソンは、これは既定の政策ではなく技術的な問題のようだと述べています。Zumo の創設者兼 CEO である Nick Jones は Cointelegraph に対し、銀行の制限は英国の暗号創業者が直面している一般的な問題であり、これが同国が世界的な暗号の中心地になるという野心を弱める可能性があると述べました。彼は、銀行サービスの取得に関する制限の問題は緊急に解決される必要があり、英国の暗号企業が公平な環境で成長し、拡大できるようにするべきだと述べました。Jones はまた、英国で間もなく導入される暗号規制制度がこの問題を解決できない可能性があると警告しました。企業は 2027 年 10 月に金融行動監視機構（FCA）の強制承認を得る準備を進めていますが、企業銀行口座の取得はその枠組みには含まれていないと付け加えました。彼は、調整された行動が欠如している場合、企業は完全な権限を得てもなお、英国の企業銀行口座を開設できない可能性があると述べました。

2023年10月7日、香港立法会の会議で、議員の陳振英は新興決済プラットフォームの規制について書面で質問を提出し、代理の財務及び庫務局長の陳浩濂が書面で回答を行いました。質問では、近年新興の集約決済プラットフォームが低手数料や「先買後払」などの方法で小規模商店に接触し、一部のプラットフォームでは未払い金や虚偽の入金が発生しており、また金融テクノロジー企業として登録されているプラットフォームもあり、金融ライセンスを取得しておらず、提携機関や運営状況を公開していないことが指摘されました。陳浩濂は、政府と金融監督機関が新興決済モデルを継続的に監視しており、法定の枠組みの下で執行措置を講じていると述べました。金管局と海関に相談した結果、2024年1月から2026年9月までの間に、金管局は無許可で発行または運営されている預値決済ツールに関する16件の苦情を受け取り、調査の結果1件が成立し、苦情者は金銭的損失を報告していないとのことです。金管局は関係企業とフォローアップを行っています。回答では、金管局は《決済システム及び預値決済ツール条例》に基づき預値決済ツールを規制しており、法定の免除を受けない限り、ライセンスを取得せずに香港で発行または運営することは違法であると指摘されています。通貨交換や越境送金を行うマネーサービスは、免除を受けない限り、海関にライセンスを申請する必要があります。「先買後払」を提供し、融資業務に関与する非銀行機関は、《貸金業者条例》に基づき貸金業者ライセンスを申請する必要があります。無許可または違反の事例は金管局が処理し、他の監督機関と協力するか、執行機関に転送することができます。

Greenfield Capital は Safe Ecosystem Foundation のガバナンス問題についてスイス連邦基金監督機関 ESA に苦情を提出し、Safe 財団の取締役が Bybit で攻撃を受けた後、関連者に大量の SAFE トークンを引き渡すよう要求したと主張しています。同時に、その取締役は Gnosis を通じて SAFE の総供給量の約 10% に相当するポジションを売却し、Safe との関係を切ると脅迫しました。

バイナンスのユーザーがXプラットフォームで投稿し、AKEUSDT契約において30以上のアービトラージポジションがすべて強制的に決済され、1日で500万USDT以上の損失を被り、元本がほぼゼロになったと訴えています。このユーザーは、庄家が悪意を持ってショートポジションを追い込み、狙い撃ちをしていると非難し、プラットフォームに介入して調査するよう呼びかけています。彼の開示によると、AKEは9月2日21時から9月3日5時44分までの8時間で、0.0076USDTから0.044859USDTまで上昇し、約6倍の上昇率を記録しました。その中で最後の7分間で0.022432から直接倍増して0.044859に達しました。このユーザーは、基本的な支えがなく、資金が高度に集中している状況で、これほど極端な市場の動きは明らかに操作行為に該当すると考え、プラットフォームはリスク管理ログを開示し、ユーザーの損失を補償すべきだと主張しています。また、このユーザーはこの事件を8月9日のTUT契約の異常な市場と比較し、両者の構造が非常に似ていると考えています。記事執筆時点で、バイナンス側はこの事件について公に応答していません。この苦情は一方的なユーザーの主張であり、関連する事実はプラットフォームによるさらなる確認を待っています。

孫宇晨は最近、彼を批判する自媒体に対して大量の実名での苦情を申し立てました。孫宇晨は「名誉/商誉/プライバシー/肖像権の侵害」を理由に、ルーク文スタジオや「ローヤンソ」などを含む複数の自媒体アカウントに対して一斉に苦情を申し立てました。苦情の資料には、「韭菜を刈る」といった定性的な表現を使用し、ネガティブなキャラクターを強化する記事の処理をプラットフォームに求めており、証拠を固定するために弁護士に委託したと記載されています。

アメリカのFBI傘下のインターネット犯罪苦情センター（IC3）が発表したデータによると、2025年にIC3は暗号通貨のセルフサービス端末に関する1.34万件以上の苦情を受け取り、損失額は3.88億ドルを超えました。2024年と比較して、苦情の数は23％増加し、損失額は58％増加しました。苦情の半数以上は50歳以上の個人に関連しており、損失額は3.02億ドルを超えています。暗号通貨のセルフサービス端末は、ATMに似たデバイスまたは電子端末で、ユーザーが現金と暗号通貨を交換できるようにします。犯罪者は、被害者を暗号通貨のセルフサービス端末を通じて送金するように誘導する可能性があります。IC3が受け取った典型的な暗号通貨のセルフサービス端末に関する苦情では、犯罪者が個人に対して、銀行からの引き出し方法、セルフサービス端末の見つけ方、セルフサービス端末での預金と送金の方法など、詳細な指示を提供します。IC3は、関連する統計は暗号ATMを使用した詐欺の苦情であり、全体の損失が必ずしも暗号ATM単独によって引き起こされたものではないことを警告しています。

据 Decrypt 报道，加密交易所 Coinbase 已向澳大利亚议会提交正式投诉，指责该国四大银行（联邦银行、西太平洋银行、澳新银行和国民银行）系统性地拒绝为合法加密公司提供金融服务，并称这种做法已演变为"系统性特征"；鉴于四大银行控制了多数交易账户和支付渠道，这种账户清退实际上构成了"非法的监管禁令"，将合法行业排除在正规经济之外。投诉引用数据称，2021 年高达 60% 的金融科技企业曾遭遇银行拒服，而该问题至今尚未解决。Coinbase 呼吁立法者强制银行落实五项透明度措施，包括要求银行记录并告知客户账户关闭原因、确保受影响客户能诉诸内部争议解决程序、在关闭核心服务前至少提前 30 天通知，并进行自我合规认证。这些措施由澳大利亚金融监管委员会于 2022 年提出，但至今未立法实施。

ChainCatcher のメッセージによると、The Block の報道で、2人のイーサリアム研究者が本日発表したメッセージで、再ステーキングプラットフォーム EigenLayer の顧問を務めていたことが論争を引き起こしたため、これらの職務を辞任したことが明らかになりました。イーサリアム研究者の Justin Drake と Dankrad Feist は、X プラットフォームで投稿し、顧問職を辞任したのはイーサリアムの基盤ネットワークの開発に集中するためであると述べました。Drake は、9 月にこの職を辞したと述べています。

ChainCatcher のメッセージによると、DL News の報道では、香港警務処は、1月から7月の間に769件の暗号「殺豚盤」への苦情を受け取ったと述べています。主な形態は、東南アジアの組織犯罪グループが暗号通貨を利用して、ロマンチックな関係を求める被害者を欺き、工業的なオンライン詐欺を行うことです。その中で、被害者の損失は4.078億香港ドル（約5200万ドル）に達し、今年の案件数は2021年の倍増が期待されています。また、2021年の類似案件の報告は642件で、2020年に記録された181件の3倍です。

ChainCatcher のメッセージ、欧州証券市場監視機構 ESMA は 7 月に EU 内部の暗号通貨企業が遵守すべき提案された新しい苦情処理および利益相反ルールについて協議を行い、EU の新しい暗号資産市場 (MiCA) ルールが実際にどのように機能するかについての提案を行います。ESMA は、10 月の第 2 回協議では環境影響の開示を考慮し、取引の透明性やガバナンス要件も含まれる可能性があると述べており、2024 年初頭に期限が来る第 3 回協議では市場の濫用と投資家保護に焦点を当てる予定です。（出典リンク）

ChainCatcher のメッセージ、インドのフィロザバード（Firozabad）で上級警視が「ブロックチェーン警察苦情」試験プロジェクト Police Complaints（FIR）を開始し、地域の公衆の不満を迅速に処理します。このプロジェクトは Polygon ネットワークに基づいており、地元住民はオンラインプラットフォームを通じてブロックチェーン上に FIR（第一次情報報告）を提出できます。Polygon の共同創設者 Sandeep は、ブロックチェーン技術を通じて、低位の職員が FIR を否定できなくなり、司法権の確保に役立つと述べています。（出典リンク）