다음 황소장 드라이버: Web3 소비자 애플리케이션 주류 패러다임, 기회 및 도전 개요
저자 :++@Web3Mario++
요약 :최근 시장 분위기가 다소 침체되어 있으며, 잠재적인 정책 혜택이 기대에 미치지 못하고, Trump와 같은 일련의 유명인 Memecoin이 Crypto 투기 시장의 유동성을 거의 소진한 후, 이 두 년간 지속된 거시적 호재에 의해 촉발된 암호화폐 투기 열풍이 끝에 다다른 것 같습니다. 이에 따라 점점 더 많은 투자자와 신자들이 Web3 산업의 다음 가치 서사에 대해 고민하기 시작했으며, Web3 소비자 애플리케이션 분야가 많은 논의의 초점이 되었습니다. 소비자 수준의 애플리케이션이 더 많이 존재해야 이 인프라 과잉 구축 생태계에 진정한 사용자 채택과 지속 가능한 상업적 가치를 가져올 수 있습니다. 따라서 이 시기에 필자는 Web3 소비자 애플리케이션에 대한 문제를 고민해왔습니다. 몇 가지 소감을 공유하고자 합니다. 본 기사에서는 현재 Web3 소비자 애플리케이션의 주류 패러다임을 개괄하고, 각 패러다임의 기회와 도전을 탐구하겠습니다. 이후 기사에서는 구체적인 시장 기회 통찰과 생각을 계속 공유할 예정이며, 동료들과의 소통도 환영합니다.
Web3 소비자 애플리케이션이란 무엇인가
소위 소비자 애플리케이션은 중국어 맥락에서의 To C 애플리케이션을 의미하며, 이는 목표 사용자가 대다수의 일반 소비자라는 것을 의미합니다. 당신의 앱 스토어를 열어보면, 그 안의 모든 애플리케이션이 이 범주에 속합니다. Web3 소비자 애플리케이션은 소비자를 대상으로 하는 Web3 특성을 가진 소프트웨어 애플리케이션을 지칭합니다.
일반적으로, 대다수의 앱 스토어 분류에 따라 전체 소비자 애플리케이션 분야를 대략 다음 10개 카테고리로 나눌 수 있으며, 각 카테고리마다 다양한 세분화가 존재합니다. 물론 시장이 성숙해짐에 따라 많은 신형 제품들이 각자의 차별화된 판매 포인트를 찾기 위해 여러 특성을 조합하는 경우가 있지만, 우리는 여전히 각자의 핵심 판매 포인트에 따라 간단히 분류할 수 있습니다.
현재 존재하는 Web3 소비자 애플리케이션 패러다임 및 각자의 기회와 난점
현재까지, 나는 세 가지 일반적인 Web3 소비자 애플리케이션 패러다임이 존재한다고 생각합니다:
- Web3 인프라의 기술적 특징을 활용하여 기존 소비자 애플리케이션의 문제를 최적화하는 것:
이는 비교적 일반적인 패러다임으로, 우리는 Web3 산업의 많은 투자가 인프라 구축에 집중되고 있다는 것을 알고 있습니다. 이러한 패러다임을 채택한 애플리케이션 제작자는 Web3 인프라의 기술적 특성을 활용하여 자사 제품의 경쟁 우위를 강화하거나 새로운 서비스를 제공하고자 합니다. 일반적으로 이러한 기술 혁신 방향에서 가져오는 이점을 다음 두 가지로 분류할 수 있습니다:
극도의 개인 정보 보호 및 데이터 주권:
기회점: 개인 정보 보호 분야는 Web3 인프라 혁신의 주된 주제입니다. 초기 비대칭 암호화 알고리즘의 신원 확인 시스템에서 시작하여, ZK, FHE, TEE 등 다양한 소프트웨어 및 하드웨어 기술을 통합했습니다. Web3의 여러 기술 전문가들은 극단적인 악의론을 고수하며, 제3자의 신뢰에 전혀 의존하지 않는 네트워크 환경을 구축하고, 사용자에게 정보 또는 가치 상호작용의 능력을 제공합니다. 이러한 기술적 특징의 가장 직접적인 이점은 사용자에게 데이터 주권을 제공하는 것입니다. 개인의 개인 정보는 신뢰할 수 있는 로컬 소프트웨어 및 하드웨어 장치에 직접 보관되어 개인 정보 유출을 방지합니다. 이러한 기술적 특징을 최적화한 Web3 소비자 애플리케이션은 많으며, 자신을 탈중앙화된 XX라고 주장하는 모든 프로젝트가 이 범주에 속합니다. 예를 들어, 탈중앙화된 소셜 미디어 플랫폼, 탈중앙화된 AI 대모델, 탈중앙화된 비디오 사이트 등이 있습니다.
난점: 수년간의 시장 검증을 통해, 이를 핵심 판매 포인트로 삼은 경우 시장 경쟁에서 뚜렷한 우위를 관찰할 수 없었습니다. 그 이유는 두 가지입니다. 첫째, 소비자 사용자가 개인 정보 보호를 중시하는 것은 대규모 개인 정보 유출 및 침해 사건이 발생한 후에 기반을 두고 있지만, 대부분의 경우 더 완벽한 법률 및 규정의 제정으로 이 문제를 효과적으로 완화할 수 있습니다. 따라서 개인 정보 보호가 더 복잡한 제품 경험이나 더 비싼 사용 비용에 기반할 경우, 경쟁력이 현저히 부족할 것입니다. 둘째, 현재 대부분의 소비자 애플리케이션의 비즈니스 모델은 대규모 데이터 추출 가치를 기반으로 하고 있습니다. 예를 들어, 정밀 마케팅 등. 개인 정보 보호를 지나치게 강조하면 주류 비즈니스 모델이 흔들리게 되며, 사용자 데이터가 여러 데이터 섬에 분산되기 때문에 지속 가능한 비즈니스 모델 설계가 어려워집니다. 최종적으로 소위 "Tokenomics"에 의존하게 된다면, 제품에 불필요한 투기 속성을 도입해야 하며, 이는 팀의 자원과 에너지를 분산시키고, 이러한 속성이 제품에 미치는 영향을 다루는 데 사용되며, PMF를 찾는 데 불리합니다. 아래에서 구체적으로 분석하겠습니다.
저비용의 글로벌 24시간 신뢰할 수 있는 실행 환경:
기회점: 많은 L1 및 L2의 출현은 애플리케이션 개발자들에게 새로운 글로벌, 24시간 운영되는 다자간 신뢰할 수 있는 프로그램 실행 환경을 제공합니다. 일반적으로 전통적인 소프트웨어 서비스 제공자는 독립적으로 자신의 프로그램을 유지 관리합니다. 예를 들어, 자신의 서버 클러스터나 클라우드에서 실행되며, 이는 다자간 협력이 필요한 비즈니스, 특히 다자 간의 힘이나 규모가 균형을 이루고, 관련 데이터가 특히 민감하고 중요한 경우 신뢰 비용을 초래합니다. 이러한 신뢰 비용은 일반적으로 막대한 개발 비용과 사용자 사용 비용으로 전환됩니다. 예를 들어, 국경 간 결제와 같은 시나리오에서 그렇습니다. Web3가 제공하는 실행 환경을 활용하면 이러한 서비스의 관련 비용을 효과적으로 줄일 수 있습니다. 스테이블코인은 이러한 애플리케이션의 좋은 예입니다.
난점: 비용 절감 및 효율성 증대의 관점에서 볼 때, 이는 확실히 경쟁력 있는 이점이지만, 애플리케이션 시나리오를 발굴하는 것은 다소 어렵습니다. 앞서 언급한 바와 같이, 특정 서비스에서 다자간 협력이 필요하고, 관련 주체가 독립적이며, 규모가 균형을 이루고, 관련 데이터가 특히 민감한 경우에만 이 실행 환경을 사용하는 것이 이점을 가져옵니다. 이는 비교적 까다로운 조건입니다. 현재로서는 이러한 애플리케이션 시나리오가 대부분 금융 서비스 분야에 집중되고 있습니다.
- 암호 자산을 활용하여 새로운 마케팅 전략, 사용자 충성도 프로그램 또는 비즈니스 모델을 설계하는 것:
첫 번째와 유사하게, 이러한 패러다임을 채택한 애플리케이션 개발자도 Web3 속성을 도입하여 상대적으로 성숙하고 시장에서 검증된 시나리오에서 자사 제품의 경쟁 우위를 높이기를 원합니다. 다만 이 부분의 애플리케이션 개발자는 암호 자산을 도입하고, 암호 자산의 높은 금융 속성을 활용하여 더 나은 마케팅 전략, 사용자 충성도 프로그램, 비즈니스 모델을 설계하는 데 더 중점을 둡니다.
우리는 모든 투자 대상이 두 가지 가치를 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 상품 속성과 금융 속성입니다. 전자는 해당 대상이 특정 실제 시나리오에서의 사용 가치와 관련이 있으며, 예를 들어 부동산 자산의 거주 가능 속성과 관련이 있습니다. 후자는 금융 시장에서의 거래 가치와 관련이 있으며, 이러한 거래 가치는 암호 자산 분야에서 일반적으로 유통 가능성과 높은 변동성에서 비롯됩니다. 암호 자산은 금융 속성이 상품 속성보다 훨씬 높은 자산 범주입니다.
대부분의 이러한 애플리케이션 개발자에게 암호 자산을 도입하면 일반적으로 세 가지 측면의 이점을 가져옵니다:
Airdrop 등 기반의 Token 마케팅 활동을 통해 고객 획득 비용을 낮추는 것:
기회점: 대부분의 소비자 애플리케이션에서 프로젝트 초기 단계에서 저비용으로 고객을 획득하는 것은 핵심 문제입니다. Token은 높은 금융 속성을 가지고 있으며, 무에서 창조된 자산이기 때문에 초기 프로젝트의 위험을 크게 줄일 수 있습니다. 결국 진짜 돈으로 유입을 구매하는 것보다, 무비용으로 생성된 Token을 사용하여 사용자를 확보하는 것이 더 높은 비용 효율성을 가진 선택입니다. 어떤 측면에서는 이러한 Token이 광고 Token과 유사합니다. 이러한 패러다임을 채택한 프로젝트는 적지 않으며, 대부분의 TON 생태계 프로젝트와 미니 게임이 이 범주에 속합니다.
난점: 이러한 고객 획득 수단은 두 가지 문제에 직면해 있습니다. 첫째, 이를 통해 확보한 초기 사용자의 전환 비용이 매우 높습니다. 이 솔루션으로 유치된 사용자는 대부분 암호화폐 투기자이기 때문에 이들은 프로젝트 자체에 대한 관심이 그리 강하지 않으며, 보상과 잠재적인 금융 속성에 더 많은 관심을 가지고 참여합니다. 현재 많은 전문 Airdrop 헌터나 보상 스튜디오가 존재하여, 후에 이들을 진정한 제품 사용자로 전환하는 데 큰 어려움이 있습니다. 또한 프로젝트가 PMF에 대한 오판을 초래할 수 있어 잘못된 방향으로 과도한 투자를 하게 될 수 있습니다. 둘째, 이러한 모델이 대량으로 사용됨에 따라 Airdrop을 통한 고객 획득의 한계 수익이 줄어들고 있습니다. 이는 암호화폐 투기자 집단에서 충분한 매력을 구축하려면 점점 더 높은 비용이 필요하다는 것을 의미합니다.
X to Earn 기반의 사용자 충성도 프로그램:
기회점: 사용자 유지 및 활성화는 또 다른 소비자 애플리케이션이 주목하는 문제입니다. 사용자가 지속적으로 제품을 사용하도록 보장하는 것은 많은 에너지와 비용을 소모해야 합니다. 마케팅과 유사하게, Token의 금융 속성을 활용하여 유지 및 활성화 비용을 낮추는 것이 대부분의 이러한 프로젝트의 선택입니다. 대표적인 모델은 X to Earn으로, 미리 설정된 주요 사용자 행동에 대해 Token 보상을 기반으로 하여 사용자 충성도 프로그램을 구축하는 것입니다.
난점: 사용자가 수익을 얻는 동기에 의존하여 활성화하면, 사용자는 제품 기능 자체보다 수익률에 더 많은 관심을 가지게 됩니다. 따라서 잠재적인 수익률이 감소하면 사용자의 관심도 빠르게 사라지게 되며, 이는 소비자 애플리케이션, 특히 많은 UGC에 의존하는 제품에 큰 피해를 줄 수 있습니다. 만약 수익률이 자사 발행 Token의 가격에 기반한다면, 프로젝트 측에 시가 관리 압박을 초래하게 되며, 특히 하락장에서는 높은 유지 비용을 감당해야 합니다.
Token의 금융 속성을 활용하여 직접 현금화하는 것:
기회점: 전통적인 소비자 애플리케이션에서 가장 일반적인 비즈니스 모델은 두 가지입니다. 첫째는 무료 사용으로, 대규모 채택 후 플랫폼의 트래픽 가치를 현금화하는 것이고, 둘째는 유료 사용으로, 제품의 특정 Pro 서비스를 사용하려면 일정 비용을 지불해야 합니다. 그러나 전자는 주기가 길고, 후자는 난이도가 높습니다. 따라서 Token은 Token의 금융 속성을 활용하여 직접 현금화하는 새로운 비즈니스 모델을 제공합니다. 즉, 프로젝트가 직접 코인을 판매하여 현금화하는 것입니다.
난점: 이는 지속 가능하지 않은 비즈니스 모델이라고 명확히 말할 수 있습니다. 그 이유는 프로젝트가 초기 고성장 단계를 지나면서 신규 자금 유입이 부족해지기 때문에, 이러한 제로섬 게임 모델은 불가피하게 프로젝트 측의 이익이 사용자 이익과 대립하게 되어 사용자 이탈을 가속화하게 됩니다. 만약 자발적으로 현금화하지 않는다면, 건전한 현금 흐름 수익이 부족하여 프로젝트 측은 자금을 유지하거나 비즈니스를 확장하기 위해 자금 조달에 의존해야 하며, 이는 시장 환경에 의존하는 곤란한 상황에 빠지게 됩니다.
- Web3 원주율 사용자에게 완전히 서비스를 제공하고, 이 사용자들의 독특한 고통점을 해결하는 것:
마지막 패러다임은 Web3 원주율 사용자에게 완전히 서비스를 제공하는 소비자 애플리케이션을 지칭합니다. 혁신 방향에 따라 대략 두 가지로 나눌 수 있습니다:
새로운 서사를 구성하고, Web3 원주율 사용자의 일부 미개발 가치 요소를 중심으로 화폐화 설계를 하여 새로운 자산 범주를 창출하는 것:
기회점: Web3 원주율 사용자에게 새로운 투기 대상을 제공함으로써(예: SocialFi 분야), 프로젝트 초기 단계에서 특정 자산에 대한 가격 결정권을 확보하여 독점 이익을 얻을 수 있습니다. 이는 전통 산업에서는 치열한 시장 경쟁을 거쳐 강력한 경쟁 장벽을 구축해야만 도달할 수 있는 것입니다.
난점: 솔직히 말하자면, 이 패러다임은 팀 자원에 많이 의존합니다. 즉, Web3 원주율 사용자 중에서 강력한 호소력을 가진 사람이나 기관의 인정을 받고 지원을 받을 수 있는지가 관건입니다. 이는 두 가지 어려움을 초래합니다. 첫째, 시장 발전에 따라 암호 자산의 가격 결정권은 다양한 집단 간에 동적으로 이동합니다. 예를 들어, 처음에는 Crypto OG에서 암호 VC로, 그 다음 CEX, 암호 KOL, 마지막으로 전통 정치인, 기업가 또는 유명인으로 이동합니다. 이 과정에서 매번 권력이 이동할 때 트렌드를 인식하고 새로운 권력과 협력할 수 있는 능력이 팀 자원과 시장 민감도에 대한 높은 요구를 발생시킵니다. 둘째, "가격 결정자"와 협력 관계를 구축하기 위해서는 일반적으로 막대한 비용과 대가를 치러야 합니다. 왜냐하면 이 시장에서는 특정 애플리케이션 분야에서 다른 경쟁자와 더 큰 시장 점유율을 놓고 경쟁하는 것이 아니라, 모든 암호 자산 창출자와 함께 "가격 결정자"의 선호를 놓고 경쟁하기 때문입니다. 이는 매우 치열한 경쟁 게임입니다.
새로운 도구화 제품을 제공하여 Web3 원주율 사용자가 시장에 참여하는 과정에서 충족되지 않은 요구를 해결하거나, 사용자 경험 측면에서 이 사용자들에게 더 좋고 편리한 제품을 제공하는 것:
기회점: 필자는 이것이 후속적으로 가장 잠재력이 있는 패러다임이라고 생각합니다. 암호화폐의 점진적인 보급으로 인해 이 사용자 집단의 전체 기반이 점차 확대될 것이며, 이는 사용자 세분화의 가능성을 제공합니다. 또한 특정 사용자 집단의 실제 요구에 집중하기 때문에 이러한 제품은 PMF를 달성하기가 비교적 용이하여 더 견고한 비즈니스 모델을 구축할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 거래 관련 데이터 분석 플랫폼, 트레이딩 봇, 정보 플랫폼 등이 있습니다.
난점: 진정한 사용자 요구로 돌아가면, 제품의 발전 경로는 더 견고하지만, 구축 주기는 다른 패러다임 프로젝트보다 더 길어지며, 이러한 프로젝트는 서사에 의해 주도되지 않고 구체적인 요구에 의해 주도되기 때문에 제품의 PMF는 비교적 쉽게 검증될 수 있습니다. 그러나 프로젝트 초기에는 대규모 자금을 확보하기 어려워, 복잡한 "발행"이나 고평가 자금 조달로 인한 부의 신화를 견디며 인내심을 유지하고 초심을 지키는 것이 매우 어려운 일입니다.
물론 이 세 가지 패러다임은 완전히 독립적이지 않으며, 많은 프로젝트에서 이들의 흔적을 동시에 볼 수 있습니다. 분석의 편의를 위해 이러한 분류를 했습니다. 따라서 Web3 소비자 애플리케이션 분야에서 창업을 희망하는 동료들은 자신의 강점과 요구를 종합적으로 평가하여 가장 적합한 패러다임을 선택하는 것이 가장 중요합니다.