Anthropic 推出 Claude 電商智能體藍圖

ChainCatcher 消息，Anthropic 宣布推出用於在 Claude 上建構電商智能體的藍圖，提供工程團隊所需的框架、模式與護欄，並包含面向零售、旅行、電信和票務平台的購物智能體與商家智能體參考實現，以及 Claude Code 插件。代碼可部署於 Claude API、Amazon Bedrock、Microsoft Foundry 或 Google Cloud Vertex AI，也可與 Accenture、Mastercard、Visa 等合作夥伴協作。相關代碼已發布於 GitHub 倉庫 anthropics/commerce-agents。

該公司稱，在 Claude 上運行購物智能體的零售商購物車規模最高可增大 35%，購物者完成購買的可能性提高 60%。Shopify、Priceline 等企業客戶已使用 Claude 建構智能體，讓消費者用自然語言搜索、比較並購買商品。購物智能體可對接目錄、購物車、結帳、偏好與訂單歷史，支持多商品規劃、個性化與客服問答，並以目錄數據約束價格與商品；商家智能體可回答銷售表現、跟蹤庫存、建議定價與促銷並起草行銷活動，主動建議需經人工批准後上線。