바이낸스의 발전을 통해 암호화 금융의 새로운 트렌드 보기
시간 :2025년 4월 8일
행사 이름 :홍콩 암호 금융 포럼
진행자 :비토, 메타에라 창립자
게스트 :허이, 바이낸스 공동 창립자
4월 8일, 방금 열린 홍콩 암호 금융 포럼(Crypto Finance Forum)에서 바이낸스 공동 창립자 허이가 온라인으로 참여하여 메타에라 창립자 비토와 함께 바이낸스의 발전 경로와 암호 금융의 새로운 트렌드에 대해 논의했습니다.
허이는 먼저 최근 소셜 플랫폼에서 "고빈도上线"의 이유에 대해 응답하며, 창립자는 1선에서 사용자 목소리를 듣고 산업 변화를 감지해야 한다고 생각한다고 밝혔습니다. 그녀는 또한 제품 개발, 커뮤니티 구축, 규제 소통 모두가 가장 핵심적인 점으로 돌아가야 한다고 솔직하게 말했습니다: "사용자의 진짜 문제를 해결했는가?"
공유 중에 그녀는 현재 시장에서 인기 있는 세분화된 트랙에 대한 의견도 표현했습니다: 개념을 맹목적으로 추구하기보다는 실질적인 수요를 해결하는 것이 더 낫다고 강조했습니다; 명확한 비즈니스 모델과 사용자가 비용을 지불할 의사가 있어야만 Web3 프로젝트가 진정으로 오래 지속될 수 있습니다.
다음은 전체 대화 기록 정리입니다:
시작
비토 :
안녕하세요, 오늘의 난상토론에 오신 것을 환영합니다. 우리는 바이낸스 공동 창립자 허이 씨를 모시게 되어 매우 영광입니다. 그녀와 함께 "바이낸스의 발전을 통해 본 암호 금융의 새로운 트렌드"에 대해 논의하겠습니다.
소셜 플랫폼 복귀의 이유에 대해
비토 :
올해 들어 특히 음력 설 이후, 우리는 뚜렷한 변화를 관찰했습니다: 허이 씨가 X(트위터)에서 고빈도로 활동하기 시작했으며, 이는 지난 몇 년과 뚜렷한 대조를 이루고 있습니다. 어떤 사람들은 심지어 대리 운영이 아닌가 의심하기도 했습니다. 어떤 변화가 있었는지 이야기해 주실 수 있나요?
허이 :
바이낸스의 오래된 사용자들은 알겠지만, 저는 항상 "최고 고객 서비스 담당자"라고 자칭해왔습니다. 2017년부터 저는 각종 위챗 그룹, 웨이보 등 소셜 플랫폼에서 활발히 활동하며 사용자와 고빈도로 상호작용해왔습니다. 이러한 상호작용은 제가 제품 문제와 사용자 요구를 더 민감하게 발견하고, 이를 제품 팀에 신속하게 전달할 수 있게 해줍니다.
현재 실리콘밸리에서는 "창립자 모델"이 유행하고 있습니다. 창립자는 1선에 서야 한다는 것입니다. 우리는 처음부터 이러한 모델이었습니다. 다만 웨이보가 차단되면서 한동안 중국어권 소셜 미디어에서 퇴출되었습니다.
영어권에서는 CZ가 과거에 매우 활발했음을 아실 것입니다. 그가 퇴임한 후, 우리는 바이낸스가 중국어권과 사용자 간의 소통이 다소 단절되었다는 것을 발견했습니다. 그래서 저는 소셜 미디어 "전장"으로 돌아왔습니다.
또한, 저는 관리 팀과 자주 강조합니다. 우리가 서비스하는 대상은 사실 두 가지입니다: 하나는 사용자, 다른 하나는 직원입니다. 외부 사용자의 목소리가 들려야 하고, 내부 직원도 지원받아야 합니다. 관리자로서 우리는 직원들이 "나는 바이낸스에 있다"고 자랑스럽게 말할 수 있는 분위기를 조성해야 합니다.
바이낸스의 본질은 세 가지입니다: 첫째, 좋은 제품을 만드는 것, 둘째, 사용자와 직원을 잘 서비스하는 것, 셋째, 규제와의 소통을 잘하는 것입니다. 이 세 가지가 우리의 핵심 경쟁력을 구성합니다.
고빈도 상호작용의 논리와 도전
비토 :
허이 씨의 공유에 감사드립니다. 그럼 고빈도 상호작용이 가져온 단계적 성과는 무엇인가요? 과정 중에 새로운 문제를 발견한 것이 있나요? 앞으로도 이러한 고빈도를 유지할 계획인가요?
허이 :
저는 물론 "복제"할 수 있는 여러 저를 만들어 더 많은 직원과 고위 경영진이 "최고 고객 서비스 담당자"의 의식을 갖기를 희망합니다. 그들이 저보다 더 잘한다면, 저는 전선에서 물러날 수 있습니다.
하지만 현실은: 우리는 이미 Web3 시대에 접어들었고, 정보 전파가 "단방향"에서 "다방향"으로 변화했습니다. 모든 사람이 정보 노드입니다. 이로 인해 정보 과부하 문제가 발생하며, 99.99%의 정보는 당신에게 쓸모가 없을 수 있지만, 그 0.01%의 "진짜 금"은 매우 가치가 있습니다.
또한, 모든 사람이 KOL이 되면 정보 전파 과정에서 왜곡되거나 변형되어 심지어 루머로 발전할 수 있습니다. 이러한 루머는 매우 터무니없지만, 당신은 모든 것을 하나하나 정정할 수 있는 시간을 가질 수 없습니다.
그래서 당신은 강력한 의지력과 확고한 방향 감각이 필요합니다. 당신은 당신이 누구인지, 어디서 왔는지, 어디로 가야 하는지를 알아야 합니다. 부정적인 목소리는 피할 수 없지만, 당신은 그것을 견뎌야 하며, 모든 성숙한 창립자가 반드시 직면해야 하는 "지옥"이라는 것을 인식해야 합니다.
햇빛이 비추는 곳에서 Alpha 2.0으로: 배경의 주선 논리
비토 :
당신은 "햇빛이 비추는" 지갑 에어드롭, 체인 상에서의 Alpha 2.0 발사 등 여러 행동을 언급했습니다. 이 뒤에는 통일된 전략 논리가 있나요? 어떤 목표를 달성하고자 하나요?
허이 :
우리는 한 가지를 인정해야 합니다: 바이낸스 지갑은 업계 최고의 지갑과 비교할 때 확실히 차이가 있습니다. 제품력이 충분하지 않을 때, 우리는 다른 측면에서 더 많은 노력을 기울여야 하며, 사용자가 우리를 기다리게 해야 합니다. 우리는 더 잘할 것입니다.
결국, 어떤 제품이든 사용자 핵심 요구로 돌아가야 합니다. 많은 사람들이 지갑과 거래소를 명확히 구분하지만, 실제로 사용자는 이미 이 두 서비스를 "혼용"하고 있습니다.
지갑이 단순히 지갑이라면, 왜 체인 상 지갑 사용자가 거래를 하고 거래소는 지갑이 될 수 없는 것인가요? 저 자신도 거래를 자주 하지 않는 사용자이며, 제 거래소 계좌가 제 지갑입니다.
오늘날 많은 체인 상 지갑은 KYC가 필요 없고, 자금 세탁 방지 심사도 필요 없어 수백만 개의 토큰을 거래할 수 있습니다. 반면 중앙화 거래소는 더 높은 규제 기준이 있어 몇 백 개의 코인만 상장할 수 있습니다. 이는 누가 더 높은가의 문제가 아니라, 규제 정책 하의 다른 선택입니다.
바이낸스 지갑이 보수적인 이유는 우리가 과거에 손해를 본 경험이 있기 때문이며, 규제에서 다시 실수를 할 수는 없습니다. 이는 책임이지 "어리석음"이 아닙니다.
산업 트렌드의 변화와 바이낸스의 적응
비토 :
그래서 바이낸스의 일련의 조정은 사실 산업 트렌드 변화에 대한 반응이기도 합니다. 현재 암호 산업에서 어떤 본질적인 변화가 일어났다고 생각하나요?
허이 :
산업은 확실히 변하고 있습니다. 몇 년 전, 암호화폐는 극소수의 괴짜와 이상주의자들의 작은 커뮤니티였습니다. 하지만 오늘날, 가장 주류인 전통 금융 시스템, 예를 들어 미국 정부조차도 이를 수용하기 시작했습니다. 왜일까요? 기술이 가치가 있고 효율성을 높일 수 있다는 것이 입증되면, 그것은 주류에 흡수되고 활용될 수 있습니다.
암호 ETF는 그 상징적인 예입니다. 이는 전통 금융과 암호 세계의 결합의 산물입니다. 규제도 점점 명확해지고 있으며, 점점 더 많은 국가와 지역이 구체적인 프레임워크를 제정하고 있습니다.
한편, 암호 산업 자체도 초기의 공공 체인과 거래소에서 더 넓은 응용층으로 발전하여, 예를 들어 스테이블코인 국경 간 결제, DeFi, 심지어 DePIN과 같은 장면을 포함하여 실제 사용 가치를 갖추게 되었습니다.
이는 실리콘밸리가 60년대의 히피 문화에서 오늘날의 기술 중견층으로 발전한 것과 같습니다. Web3도 마찬가지로 초기에는 반항적이었지만 결국 성숙해져 대중을 서비스하게 될 것입니다.
트랙에 얽매이지 않고 사용자 요구로 돌아가기
비토 :
그렇다면 현재 다양한 "트랙"인 DeFi, RWA, DePIN 등을 어떻게 보시나요? 어떤 방향을 더 주목하고 있나요?
허이 :
저는 "어떤 트랙을 주목하느냐"보다 "당신은 어떤 문제를 해결했는가?"라고 묻는 것이 더 중요하다고 생각합니다. 당신의 제품에 대해 비용을 지불할 의사가 있는 사람이 있는가요?
많은 Web3 창업 프로젝트의 문제는: 비즈니스 모델이 없고, 심오한 이야기를 하지만 사용자가 이해하지 못하며, 데이터를 이용해 거래소에 상장하는 것으로 끝나는 경우가 많습니다. 이는 지속 가능하지 않습니다.
우리는 단순히 개념을 추구할 수 없습니다. 당신은 누구의 어떤 문제를 해결했나요? 사용자 규모는 얼마나 되나요? 이 제품은 필수적인 수요가 있나요? 이것이 진짜 문제입니다.
저는 "Web2 vs Web3"와 같은 라벨화된 구분도 좋아하지 않습니다. 본질적으로 인간성은 통하고, 비즈니스도 통합니다. 당신이 블록체인을 사용하든 사용하지 않든, 진정으로 유용하고 커뮤니티에 기여할 수 있는 제품을 만들 수 있다면 존경받을 자격이 있습니다.
성공적인 회사들은 몇 가지 공통점을 가지고 있습니다:
- 시기: 시대의 흐름을 타고 있다;
- 지리: 당신이 잘하는 일을 제대로 하고 있는가;
- 인화: 믿을 수 있는 팀이 있는가;
- 극한의 의지력: 모든 어려움을 견딜 수 있는가.
당신은 엔비디아, 테슬라, 심지어 바이낸스와 같은 많은 경우가 "죽을 고비를 넘겼지만", 우리는 다른 사람들보다 한 걸음 더 견뎌냈기 때문에 살아남았습니다.
결론
비토 :
허이 씨의 멋진 공유에 감사드립니다! 오늘 시간은 제한적이지만, 내용은 매우 풍부했습니다. 만약 여러분이 허이 씨의 동향을 더 알고 싶다면, 그녀의 트위터를 팔로우하시고, 메타에라도 계속 주목해 주시기 바랍니다. 다시 한 번 허이 씨에게 감사드리며, 참석해 주신 모든 분들께도 감사드립니다!