ChainCatcher 消息，Bitget 華語負責人謝家印發推回應近期 VOXEL 合約異常事件，他表示將全方位提升風控系統，強化平台基建，加強流動性建設，避免類似事件再次發生。Bitget 還將向受到帳號風控和交易回滾影響的用戶推出專屬活動，包含 100 萬美美元的 BGB 空投，以及高息理財券。此外，謝家印還表示將於 5 月 1 日在迪拜啟動"流動性激勵計劃面對面交流"活動，邀請用戶參與真誠對話。後續 Bitget 將設立新機制，以每季度為單位，邀請 10 位線下用戶參與面對面交流，讓社區聲音更好走進 Bitget 產品決策層。

ChainCatcher 消息，Bitget 華語負責人謝家印發推表示，"技術團隊正在加緊跟進本次受影響帳戶。部分帳號已陸續完成交易回滾並恢復交易、充提等功能。如果用戶因為今天帳號被限制操作而爆倉，將全權負責到底。對於 4 月 20 日 16:00-16:30 期間，主動參與交易且在 VOXELUSDT 合約倉位上出現虧損的用戶，將獲得相應補償。"