대화 바이낸스 광장 운영 책임자 비안: 다음 10억 암호화 사용자 진입점

게스트: Viane, 바이낸스 광장 운영 책임자

호스트: AB Kuai.Dong

시장이 다음 소셜 리더가 누구일지 논의하고 있을 때, 바이낸스 광장의 월간 활성 사용자 수는 이미 3,500만을 넘어섰고, 많은 신흥 블로거와 소셜 플레이어들이 바이낸스 광장에서 활발히 활동하고 있습니다.

이 제품은 바이낸스 메인 사이트에 내장되어 있으며, 채팅룸, 주문 공유, 거래 등의 기능이 통합되어 있어 사용자들이 바이낸스 홈페이지에서 쉽게 들어가 게시물을 탐색하고 토론에 참여할 수 있습니다.

2024년 중반, 바이낸스 공동 창립자 허이(@heyibinance)는 여러 공개 채널에서 사용자들에게 바이낸스 광장에 입주하고 경험해 보라고 초대했으며, 시장에서는 이것이 허이가 내부에서 매우 중요하게 여기는 프로젝트라는 소문이 돌고 있습니다. 이 소셜 플랫폼이 출시된 지 2년이 넘었습니다.

이번 회차에서는 바이낸스 광장 운영 책임자 Viane과 온라인 인터뷰를 진행하여 그 이면의 잘 알려지지 않은 이야기를 알아보았습니다.

1. 당시 내부에서 바이낸스 광장을 만들 생각을 하게 된 이유는 무엇인가요?

Viane: 바이낸스 광장의 탄생은 사실 바이낸스가 콘텐츠 생태계 구축에서 큰 걸음을 내딛은 것입니다. 광장 외에도 바이낸스는 아카데미, 뉴스, 블로그, 리서치, 라이브 방송 등 무료 콘텐츠 플랫폼을 운영하고 있으며, 그 목적은 사용자에게 더 많은 가치 있는 정보를 제공하는 것입니다.

광장의 성장은 두 단계로 나눌 수 있습니다:

처음에, 2022년 10월에 바이낸스 광장을 출시했을 때, 주로 KOL, 프로젝트 팀, 미디어의 콘텐츠를 통합하여 사용자에게 최신 암호화폐 동향을 제공하는 콘텐츠 집합 플랫폼으로서의 역할을 했습니다.

하지만 나중에 단순히 콘텐츠를 집합하는 것만으로는 부족하다는 것을 깨달았습니다. 커뮤니티 사용자들이 원하는 것은 더 많았습니다. 그래서 2023년에는 플랫폼을 재정의하고 이름을 바이낸스 광장으로 변경하여 사용자 생성 콘텐츠를 지원하는 소셜 플랫폼으로 전환했습니다.

이것은 사실 우리가 커뮤니티를 중시하는 철학과 잘 맞아떨어집니다. 거래 외에도 사용자에게 더 많은 가치를 제공하고 싶었습니다. 우리는 공개적이고 투명한 토론 공간을 만들고, 전통적인 소셜 미디어의 정보 잡음을 제거하여 사용자들이 암호화폐와 Web3에 대한 지식을 더 집중적으로 공유하고 논의할 수 있도록 하여 상호작용과 참여감을 강화하고자 했습니다.

현재 광장은 3,500만 이상의 월간 활성 사용자와 80만 명의 활성 작가가 있으며, 26개 언어를 지원합니다.

2. 설립 초기, 이사님은 여러분에게 어떤 기대를 하셨나요?

Viane: 당시 커뮤니티 주도의 소셜 플랫폼을 구축하여 Web3와 암호화폐 분야의 지식 공유와 교류를 진정으로 촉진할 수 있기를 기대했습니다. 단순히 사장님뿐만 아니라 팀도 광장이 정보 집합의 장소일 뿐만 아니라 사용자들이 깊이 참여하고, 통찰을 공유하며, 서로 배울 수 있는 커뮤니티가 되기를 원했습니다.

이 목표를 달성하기 위해 전체 제품 디자인에서 몇 가지 독특한 메커니즘이 있습니다. 예를 들어, 사용자가 글을 쓰기 위해서는 KYC를 통과해야 하며, 이는 콘텐츠의 진정성과 신뢰성을 보장합니다. 댓글 기능은 사용자가 포지션을 보유해야 하며, 시장에 실제로 참여하는 사람들이 논의하도록 장려합니다.

또한 포지션 공유를 통해 실시간 인증을 받을 수 있는 기능이 있어, 사용자들이 게시자의 거래 배경을 더 직관적으로 볼 수 있게 하여 논의의 참고 가치를 높입니다. 이러한 설정은 광장의 생태계를 더 건강하고 투명하게 만들기 위해 전통적인 소셜 미디어와 차별화된 것입니다.

3. 향후 Alpha 포인트는 광장과의 연계 및 보너스가 있을까요?

Viane: Alpha 포인트와 광장의 연계에 대한 구체적인 계획은 현재 없습니다. Alpha 포인트의 설계 초기 목적은 가능한 한 단순하게 유지하는 것이며, 주로 사용자들이 바이낸스 Alpha와 지갑 생태계에서 자산 보유 및 거래 활발도를 기준으로 계산됩니다.

내부적으로 Alpha 포인트 시스템이 너무 복잡해지는 것을 피하고자 하므로, 현재로서는 광장의 행동을 포인트 보너스에 포함시키는 계획은 없습니다.

4. 창작 채굴과 콘텐츠 보조금 보상은 매년 대략 얼마나 배정되나요?

Viane: 창작 채굴과 콘텐츠 보조금의 예산은 현재 고정 한도가 없습니다. 우선, 콘텐츠 채굴의 보상은 전적으로 창작자의 콘텐츠 성과에 따라 달라집니다. 예를 들어, 이전에 @yixing_web3는 단 66자의 게시물로 2689U의 수익을 직접 올렸으며, 이는 잠재력이 크다는 것을 보여줍니다.

매년 구체적으로 얼마를 배정할지는 정량적으로 말하기 어렵습니다. 이는 콘텐츠의 질, 상호작용량 및 시장 상황과 직접적으로 연결되어 있기 때문입니다.

또한, 공모전은 일반적으로 프로젝트 측에서 후원하며, 바이낸스 광장이 이를 주최하여 보상은 직접 창작자에게 지급되며, 광장은 한 푼도 받지 않습니다.

따라서 이 부분의 예산은 사실상 프로젝트 측의 투자 규모에 따라 달라지며, 협력하고 싶은 프로젝트 측은 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.

5. 많은 미디어 플랫폼 독자들이 광장으로 이동하는 것에 대해 어떻게 생각하시나요?

Viane: 솔직히 말해서, 점점 더 많은 사람들이 바이낸스 광장에 관심을 갖고 사용하게 되는 것을 보니 정말 기쁩니다. 이는 사람들이 우리가 노력하는 방향을 인정하고 있다는 것을 의미합니다. 하지만 결국 사용자가 콘텐츠 플랫폼을 선택할 때 가장 중요하게 여기는 것은 콘텐츠의 질과 커뮤니티 분위기입니다.

광장에는 여전히 개선할 부분이 많습니다. 예를 들어, 콘텐츠의 진정성과 다양성을 보장하고, 개방적이고 활발한 교류 환경을 조성하여, 앞으로 콘텐츠 생태계를 더 탄탄하게 만들고 커뮤니티 분위기를 더 활기차게 하여 더 많은 사람들이 참여하도록 하고, 사용자들이 계속 머물고 싶어 하도록 만들고 싶습니다.

6. 이전 이사님이 바이낸스는 학력을 보지 않는다고 하셨는데, 현재 팀 상황은 어떤가요?

Viane: 저는 명문대 출신이 아니며, 특별히 팀원들의 학력 배경을 통계적으로 조사하지는 않지만, 제가 아는 바에 따르면 주변에는 학력과 경험이 뛰어난 동료들이 있습니다. 팀 내 동료들의 능력도 다양합니다.

현재 팀원 채용 시 가장 중요하게 보는 것은 후보자가 산업에 대한 이해도가 얼마나 깊은지, 진정으로 암호화폐를 이해하고 커뮤니티에 가까워질 수 있는지, 사용자 요구와 커뮤니티의 동향을 이해할 수 있는지를 중시하고 있습니다.

7. 팀은 동종 업계에서도 소셜 및 정보 섹션을 운영하는 것에 대해 어떻게 생각하나요?

Viane: 현재 소셜 및 정보 섹션은 산업 내에서 점점 더 중요한 위치를 차지하고 있으며, 우리는 이를 깊이 느끼고 있습니다. 사용자들은 현재 짧고 빠르며 정확한 콘텐츠를 원하며, 핵심을 빠르게 파악할 수 있기를 원합니다.

InfoFi, DeSoc와 같은 프로젝트의 인기는 정보 집합과 커뮤니티 상호작용의 가치가 시장에서 인정받고 있다는 것을 보여줍니다. 정보가 시장에 미치는 영향은 말할 것도 없습니다. 신뢰할 수 있는 정보 한 줄이나 커뮤니티 내의 열띤 토론은 종종 시장 감정을 직접적으로 자극하여 가격을 올리거나 내릴 수 있습니다. 이러한 커뮤니티 감정의 증폭 효과는 양질의 콘텐츠 플랫폼의 역할을 매우 중요하게 만듭니다.

AI의 부상은 이 분야에 큰 변화를 가져왔습니다. 이전에는 사용자가 정보를 선별하는 데 많은 시간을 투자해야 했지만, 이제 AI는 방대한 데이터를 빠르게 통합하고 커뮤니티 감정의 추세를 분석하여 사용자들이 더 효율적으로 핵심을 파악하고 쓸모없는 잡음을 걸러낼 수 있도록 돕습니다.

바이낸스 광장의 전략은 매우 명확합니다: 항상 콘텐츠 품질을 최우선으로 하여 정보의 신뢰성과 다양성을 보장하고, 시장 동향에 밀접하게 연계하는 것입니다. 광장은 단순히 산업의 리듬을 따르는 것이 아니라, 높은 기준의 콘텐츠 생태계를 구축하여 사용자들이 감정에 의해 움직이는 시장에서 더 합리적으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 하여 진정으로 커뮤니티와 시장에 가치를 창출하고자 합니다.

8. 앞으로 바이낸스 광장도 상업화를 진행할 계획이 있나요?

Viane: 바이낸스 광장은 아직 매우 젊은 콘텐츠 플랫폼입니다. 현재 우리의 초점은 사용자 경험을 향상시키고 고품질 콘텐츠를 제작하며, 사용자 신뢰를 구축하는 것입니다.

예를 들어, 콘텐츠를 더 풍부하고 다양하게 만들고, 신뢰할 수 없는 가짜 정보를 줄이며, 사기 콘텐츠를 철저히 차단하는 것입니다. 또한, 우리는 창작자들이 수익을 통해 지속적으로 좋은 콘텐츠를 생산할 수 있도록 유도하여 전체 생태계를 더 건강하게 만들고자 합니다.

광장은 아직 상업화를 고려하지 않고 있으며, 콘텐츠와 사용자 경험을 잘 만드는 것이 가장 중요합니다.

9. 최근 추상적이고 황당한 콘텐츠가 유행하는데, 이에 대해 어떻게 생각하시나요?

Viane: 이러한 현상은 사실 커뮤니티가 새롭고 바이럴한 콘텐츠를 좋아한다는 것을 반영하지만, 바이낸스 광장에게는 이러한 콘텐츠가 올바른 가치관에 기반하고 있는지가 논의할 가치가 있습니다.

우리는 플랫폼이 가치관을 지키면서도 창작자들이 더 많은 고품질의 예술 콘텐츠나 관련 논의를 생산하도록 장려하여 플랫폼의 콘텐츠 생태계를 풍부하게 만들기를 희망합니다.

10. 그렇다면 이러한 민감한 게시물을 어떻게 필터링하나요?

Viane: 광장의 검토 프로세스는 AI와 인력이 결합되어 있습니다. AI가 먼저 잠재적인 위반 콘텐츠를 필터링하고, 예를 들어 사기 정보, 표절 또는 부적절한 언어를 식별한 후, 팀이 커뮤니티 관리 규칙에 따라 재검토합니다.

게시물이 삭제되거나 계정이 제한되면, 우리는 사이트 내 메시지를 통해 사용자에게 이유를 설명합니다. 예를 들어 "사기 방지 조항 위반" 등의 이유를 안내합니다. 그러나 우리는 이의 신청 경로를 마련해 두어, 사용자가 하차 통지가 구체적이지 않거나 의문이 있을 경우 고객 서비스 채널을 통해 이의 신청을 할 수 있습니다.

검토의 투명성은 커뮤니티 신뢰에 매우 중요하며, 특히 암호화 시장의 정보가 빠르게 변하는 상황에서 바이낸스 광장 사용자에게 시의적절하고 양질의 콘텐츠를 제공하고자 합니다. 물론 사용자가 게시물 삭제나 계정 제한에 불만을 가지는 것은 우리가 해결해야 할 문제이며, 때때로 엄격한 검토가 창작자의 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 앞으로 독자와 창작자의 사용 경험 간의 균형을 더 잘 찾기를 희망합니다.

광장은 커뮤니티 피드백을 매우 중요하게 여기며, 신고 처리 속도를 가속화하고 있으며, 여러 번 신고된 저품질 콘텐츠나 작성자는 권한을 제한하여 커뮤니티 품질을 유지하도록 장려하고 있습니다.

11. 현재 모두가 지갑을 적극 지원하고 있는데, 광장은 어떤 진행 상황인가요?

Viane: 광장은 Alpha 코인의 태그를 통합할 예정이며, 관련 코인 가격 페이지에도 광장이 삽입되어 사용자들이 실시간으로 동향과 논의를 확인할 수 있도록 할 것입니다. 또한 이러한 프로젝트들이 광장에 입주하여 자체 프로젝트 계정을 만들고 에어드롭 활동을 시작하여 프로젝트 노출과 커뮤니티 상호작용을 강화할 것입니다.

본질적으로 광장과 지갑은 두 개의 다른 트랙에 속하지만, 앞으로 지갑과 거래 커뮤니티에 대한 더 많은 결합을 통해 사용자에게 지갑과의 연합 메커니즘과 부의 비밀번호를 제공할 수 있기를 기대합니다.

12. 최근 시장에서 체인 분석 도구를 많이 만들고 있는데, 여러분의 계획은 무엇인가요?

Viane: 현재 바이낸스 광장의 체인 거래 분석 도구가 적극적으로 준비 중입니다. 앞으로 광장은 프로젝트 주요 사건 달력과 체인 데이터를 통합하여 사용자가 지갑의 변동, 고래 동향, 프로젝트 재무 보고서 및 거래 열기를 확인할 수 있도록 하며, 이러한 정보와 데이터를 간단하고 직관적인 차트로 제공하여 사용자들이 더 직관적이고 쉽게 통찰을 얻을 수 있도록 할 것입니다.

13. 내부 사용자 전환 외에 광장에는 어떤 외부 전략이 있나요?

Viane: 기본적으로 제품 기능을 향상시키고 거래 커뮤니티를 최적화하는 데 중점을 두고 있습니다. 예를 들어:

• AI 기반의 콘텐츠 추천 및 트렌드 분석을 활용하여 뉴스 요약 및 커뮤니티 감정 분석을 포함하여 사용자들이 고가치 정보를 효율적으로 얻을 수 있도록 하여 더 넓은 청중을 끌어모으는 것입니다.
• 거래의 진정성을 강조하고, 거래 내역 공유, 포지션 공유, 터미널 거래 PK 및 프로젝트 재무 보고서 통합을 통해 콘텐츠 신뢰도와 커뮤니티 논의의 질을 높입니다.
• 거래 라이브 방송, 그룹 채팅, 주문 공유 메커니즘 및 AMA, 스트리밍 라이브 방송 등의 상호작용 콘텐츠를 통해 사용자 참여감과 커뮤니티 활력을 증진합니다.

1. 앞으로 바이낸스 광장에는 어떤 계획이 있나요?

Viane: 커뮤니티의 상호작용성과 진정성을 높이는 것입니다. 제품 측면에서는 소셜 거래를 추진하여 사용자가 광장에서 거래를 쉽게 공유하고 전략을 나눌 수 있도록 하며, 포트폴리오와 손익 상황을 한 번의 클릭으로 보여주거나 거래 PK에 참여하여 커뮤니티의 진정성과 참여도를 높이고 거래 과정을 '놀이'처럼 만들고자 합니다.

커뮤니티 측면에서는 소액 투자자와 KOL을 위한 보상 센터를 통해 과제를 완료하면 보상을 받을 수 있도록 할 것입니다. 광장은 창작자 경제를 계속 심화하고, 수익화 도구를 완비할 것입니다. 콘텐츠 채굴은 2.0으로 업그레이드되고, 더 많은 양질의 작가 및 프로젝트 팀과 협력하여 칼럼 및 프로젝트 연구 보고서 섹션을 늘릴 것입니다.

15. 팀은 아직도 인재를 모집하고 있나요?

Viane: 네, 커뮤니티를 사랑하고 1선에서 참여하여 구축하고자 하는 동료들의 참여를 매우 환영합니다. 관심이 있으시면 저에게 개인 메시지를 보내거나, 잉 형제에게 연락하시거나, 바이낸스 채용 페이지에 지원해 주시기 바랍니다.